Echangez votre lecteur de glycémie GRATUITEMENT dans notre centre de service!

Des produits

LLC Dia-M est le centre de services des entreprises:

* Rosh Diabetes Kea Rus LLC (glucomètres: Accu-Chek Active, Accu-Chek Performa, Accu-Chek Performa Nano, Accu-Chek Mobile, Accu-Chek Go)

* Johnson & Johnson LLC, (Lifescan), (lecteurs de glycémie: One Touch Ultra, One Touch Ultra Easy, One Touch Select, One Touch Simple Select, One Touch Verio IQ, One Touch Horizontal)

* LLC Company ELTA, (glucomètres: Satellite, Satellite Plus, Satellite Express)

* I-Check (iCheck) (lecteur de glycémie)

Si votre lecteur tombe en panne, s'il y a un message d'erreur ou s'il y a des doutes sur l'exactitude des lectures, les résultats sont une raison pour contacter le centre de service. Nos experts vérifieront gratuitement votre lecteur de glycémie sur les solutions de contrôle et les bandelettes réactives. Si nécessaire, FREE consultera sur la manipulation, le stockage du lecteur, les bandelettes réactives, les lancettes (aiguilles de perforation du doigt), les poignées de perforation et, en cas de dysfonctionnement ou de distorsion des résultats de l'appareil, sera remplacé par un FREE.

Désormais, le centre de service dans le cadre du retrait de la production de glucomètres One Touch Horizon, One Touch Ultra et One Touch Ultra Easy remplace le lecteur One Touch Touch.

Les stylos destinés à percer les Multikliks Accu-Chek dans le cadre du retrait de la production sont remplacés par des perforations à Accu-Chek Fastkliks.

Le centre de service conserve l'échange du lecteur Accu-Chek Go sur le lecteur Accu-Chek Performance.

Le centre de service assure la maintenance des glucomètres: Satellite, Satellite Plus, Satellite Express.

Le centre de service effectue la maintenance du compteur-I-Check (iCheck).

L'échange et le service sont gratuits.

Vous pouvez également contacter le fabricant:

Johnson & Johnson LLC (glucomètres «One Touch») 8 800 200 83 53

Ay-Check (iCheck) 8 800 555 49 00

Le 16 septembre, nous avons eu une réunion Dia à Novorossiysk, tout s’est déroulé à la perfection, 30 adultes et 32 enfants étaient présents, tout le monde a été ravi.

Le 23 juillet ouvrira notre nouveau magasin dans la ville de Novorossiysk!

Centres de service Accu-Chek

21 services et masters

Iekaterinbourg, rue Tsiolkovski, d.27 (entrée de la rue Serov, voir le site web)

Fabricants: Accu-Chek, A4Tech, AEG, AIC, AMD, AMMITY.

En semaine: 10h00 -19h00

Samedi: 11h00-17h00

Novocherkassk, rue Moskovskaya, 8

Fabricants: Accu-Chek, AIC, AL-KO, AMD, AMMITY, AOC.

En semaine: de 09h00 à 19h00

Fermé le: 09 00 -18 00

Voronezh, rue Plekhanovskaya, 18 (entrée par Nikitinskaya)

Fabricants: Accu-Chek, 3COM, 3Q, 4Go, 4Good, A4Tech.

En semaine: 10h00 -19h00

Rostov-sur-le-Don, rue Krasnoarmeïskaya, d.87 / 50

Fabricants: Accu-Chek, Bosh, Electrolux, HP, HotFrost, Hotpoint-Ariston.

En semaine: de 09h00 à 19h00

Samedi: 09h00 à 16h00

Vladivostok, bannière rouge, déc. 59 (salle 33)

Fabricants: Accu-Chek, BORK, Bosch, Daewoo, EVGA, Elgreen.

En semaine: de 09h00 à 18h00

Week-ends: 12h00 -18h00

Vladimir, rue Bezymensky, d.26A

Fabricants: Accu-Chek, Lenovo, Samsung, Sony, A4Tech, ACME.

En semaine: 11h-19h

Week-ends: 11h00-15h00

Smolensk, Tvardovsky Str., 1B

Fabricants: Accu-Chek, 01THE ONE, 1 JOUET, 10 moons, 2N, 2VV.

En semaine: 10h00 -19h00

Week-ends: 10h-19h

Novosibirsk, rue Lazurnaya, 4/1

Fabricants: Accu-Chek, BEKO, Bosch, Candy, Electrolux, Gorenje.

En semaine: de 08h00 à 22h00

Fermé le: 08 00 -22 00

Rostov-sur-le-Don, avenue Strikes, d.219 / 2

Fabricants: Accu-Chek, AV, A. Lange Sohne, A. O. Smith, A.C.Ryan, A319.

En semaine: de 09h00 à 21h00

Fermé le: 09 00 -21 00

Voronezh, rue Plekhanovskaya, 18

Fabricants: Accu-Chek, 3Q, 4Good, A319, A4Tech, AEG.

En semaine: 10h00 -19h00

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Réparation du compteur - tout sur la réparation des modèles nationaux et étrangers

MISE À JOUR: En vertu du décret du gouvernement de la Fédération de Russie n ° 5 du 19 janvier 1998, les instruments de précision ne peuvent être échangés et retournés à l'organisation de vente. Leur vente a lieu après vérification. Tous les appareils après le contrôle du chèque, et par conséquent le contrat de vente est conclu, ne sont pas remboursables. Vient ensuite la puissance de la carte de garantie.

Le lecteur est un appareil de haute précision utilisé par les diabétiques pour l’autosurveillance et les tests de glycémie. Il est largement utilisé à la maison pour que vous puissiez surveiller votre santé sans quitter votre domicile. Cependant, comme toute autre technologie, le périphérique peut échouer. Dans ce cas, il est nécessaire de réparer le compteur, qui devrait être confié aux spécialistes du centre de service concerné.

Une réparation indépendante de cet équipement peut conduire à son échec final et à son utilisation ultérieure.

Les principales causes d'échec des glucomètres

Qu'est-ce qui cause des dommages?

Fonctionnement incorrect de l'appareil, entraînant sa défaillance totale ou partielle.
L’appareil, même avec le boîtier le plus durable, ne pourra pas résister à un choc lorsqu’il tombe d’une hauteur suffisamment grande.
Longue durée de vie de l'appareil.

IMPORTANT: vous devez vous assurer que la cause de la panne réside dans le dispositif lui-même, car il arrive souvent qu'une personne ne puisse pas effectuer de test sanguin en raison de l'expiration des bandelettes réactives ou du fait que la pile est épuisée.

Dans de telles situations, il suffit de remplacer les barrettes ou la batterie, et le lecteur fonctionnera à nouveau avec la même précision.

Réparation dans les centres de service

En outre, nous devrions examiner à quel point il est important de réparer les appareils de mesure dans les centres de service et de ne pas se livrer à un «chamanisme» indépendant. Pourquoi est-ce important?

Tout d’abord, les centres de service travaillent directement auprès des fabricants de matériel. Par exemple, le lecteur Accu-Chek Active sera réparé par des spécialistes connaissant toutes les caractéristiques et les nuances de cet appareil.
Le personnel de ces centres possède une vaste expérience dans la réparation de dispositifs leur permettant de faire le travail efficacement et le plus rapidement possible.
Coût acceptable. S'il s'agit d'une exposition obsolète, cela n'a pas de sens de travailler dessus, car il est beaucoup plus rentable d'acheter un nouvel appareil. Mais si vous avez récemment acquis le dispositif et que celui-ci a échoué pour une raison quelconque, vous devez le confier au travail de spécialistes, qui sera relativement bon marché et rentable.

Entre autres choses, les centres de service sont tenus d'éliminer les dommages matériels de manière absolument gratuite, si la période de garantie n'est pas encore expirée.

Remplacement du compteur

Si la panne de l'appareil n'est pas de votre faute, vous pouvez toujours la remplacer dans le magasin qui vous l'a vendu, à la pharmacie ou au centre de service approprié.

Le remplacement survient généralement dans le cas où une personne acquiert un appareil, rentre chez elle et commence à vérifier ses performances en utilisant une solution de contrôle spéciale.

Si, après 2 ou 3 tentatives de test, vous obtenez un résultat incorrect, vous devez contacter le magasin ou le support technique pour lui demander de remplacer le périphérique, car il affiche initialement des résultats incorrects.

Réparation de différents modèles de glucomètres

Comment se décomposent les différents modèles?

Tous les appareils de ce fabricant américain sont extrêmement fiables et durables, mais personne n’est à l’abri de leur défaillance. En règle générale, des dysfonctionnements surviennent après la chute du périphérique ou son écrasement par un objet lourd. Si vous rencontrez des problèmes avec le périphérique, vous devez contacter immédiatement un centre spécialisé pour le service de réparation de cet équipement.

Les spécialistes du centre doivent avoir des connaissances dans ce domaine et posséder les qualifications appropriées. Tous les glucomètres One Touch ont une période de garantie de fonctionnement, vous avez donc la possibilité de réparer gratuitement l'appareil de mesure.

IMPORTANT: Non seulement l’élimination des pannes, mais également la configuration et la maintenance doivent également être effectuées par le personnel professionnel de ces centres de services. Cela évitera de nombreux défauts et dysfonctionnements du système.

Les glucomètres de marque Accu-Chek sont fabriqués en Suisse. Ils sont réputés pour leur qualité et leur fiabilité. La présence de nombreuses fonctions supplémentaires et la précision des mesures font de cet appareil l'un des appareils les plus populaires au monde.

Dans le même temps, aucune technique ne peut fonctionner pour toujours, et des pannes se produisent. Quelle que soit la cause d'une panne, vous pouvez toujours contacter le centre de service chargé du dépannage des appareils Accu-Chek.

Les modèles les plus courants sont Accu-Chek Active, Accu-Chek Performa Nano et Accu-Check Mobile. Le personnel qualifié des centres connaît très bien le travail de chacun de ces appareils, ce qui lui permet de résoudre le problème assez rapidement. Vous devrez peut-être remplacer un bouton, un écran ou des composants internes. Non exclu le remplacement complet de l'appareil sous garantie.

Les glucomètres du fabricant russe Satellite sont souvent distribués gratuitement dans les cliniques du pays. Malgré moins de popularité que les mêmes appareils One Touch ou Accu-Chek, le Satellite affiche des résultats corrects et fonctionne de manière fiable. Laissez l'appareil fonctionner plus lentement que ses homologues importés, mais il est moins cher et sa précision de lecture diffère.

Cependant, les appareils risquent de se briser en cas de négligence ou de défaillance interne.

Dans cette situation, il est également recommandé de contacter le centre de service, en fournissant un passeport à l'appareil et à tous les documents nécessaires. Les spécialistes procéderont à une réparation gratuite sous garantie. Si la période de garantie est expirée, vous devez toujours contacter le personnel du centre qui, à un prix raisonnable, procédera au dépannage de l'appareil.

Comme vous pouvez le constater, la réparation des lecteurs de glycémie Van Tach, Accu-Chek, Satellite et de tout autre modèle devrait faire confiance aux spécialistes. Seuls les vrais professionnels seront en mesure d'identifier la cause de la défaillance, de remplacer les pièces nécessaires et de réaliser une gamme complète de travaux sur des équipements complexes.

CONSEIL: Il convient de rappeler que l’auto-réparation est lourde de conséquences négatives - inexactitudes dans les résultats du test, fonctionnement incorrect de l’appareil, etc.

Tout diabétique sait ce qu’est un lecteur de glycémie et à quoi il sert. Dans ce cas, pas tout le monde.

Chaque personne souffrant de diabète a dans sa trousse de premiers soins non seulement des injections d’insuline.

Les glucomètres modernes, qui mesurent le cholestérol et la glycémie, seront encore plus accessibles.

Centre de conseil pour les glucomètres

Le centre de conseil fournit un service de garantie GRATUIT pour les glucomètres Akku-Chek, KleverChek, AyChek, Diakont et Satellite pendant toute la période de fonctionnement:

Formation aux instruments;
Configuration de l'instrument (réglage de la date et de l'heure);
Nettoyage de l’optique de mesure des instruments;
Vérification de la précision des lectures de l'instrument sur les solutions de contrôle;
Tester des bandelettes de test de qualité;
Remplacement de l'appareil pour percer la peau en cas de dysfonctionnement, pendant la période de garantie: Accu-Chek Softclix, Accu-Chek Multikliks, Accu-Chek Fastkliks - 1 an à compter de la date d'achat.
Remplacement des appareils défectueux par des nouveaux.

Le dysfonctionnement de l'appareil peut être installé UNIQUEMENT par l'employé du centre de conseil

Lorsque vous contactez le centre de conseil, vous devez avoir avec vous:

Appareil;
Les bandelettes réactives que vous avez utilisées en cas de dysfonctionnement;
Tous les produits en qualité, ou la facilité d'entretien dont vous avez des doutes.

Vous pouvez également obtenir des conseils en appelant le 317-91-75 et le 746-89-88.

Nous sommes toujours heureux de vous aider.

ATTENTION Accu-Chek a arrêté le dispositif Multiklix. Afin de remplir correctement ses obligations en matière de garantie, Rosh Diabetes Kea Rus LLC entend proposer aux utilisateurs des produits susmentionnés d’échanger leurs appareils Accu-Chek Multikliks. Pour échanger l'utilisateur, il est nécessaire d'apporter l'appareil et le passeport de personne physique au centre de consultation. Veuillez également noter que le remplacement des glucomètres Accu-Chek Go abandonnés se poursuit.

Centre de service

Conscients de l’importance particulière et de la portée humaniste de nos activités, nous apportons une contribution possible à la noble cause à laquelle la médecine est consacrée.

Nous sommes le centre de service officiel pour la maintenance et le support technique des glucomètres:

Aussi, vous pouvez contacter le fabricant:

Akku-Chek 8 800 200 88 99

Johnson and Johnson (glucomètres "One Touch") 8 800 200 83 53

Baer 8 800 200 44 43

Catalogue de produits

Comparer les produits

La liste des produits comparés est vide.

Actualités de la boutique

Conditions de travail:
Horaire de travail: remplaçable. Travailler sur la ligne de métro.

Exigences:
- expérience souhaitable dans ce domaine (vente);
- discours oral et écrit compétent;
- la capacité d'avoir des gens;
- sociabilité, mobilité, efficacité, discipline exécutive;
- Maîtrise de la correspondance commerciale et des conversations téléphoniques;
- Utilisateur PC (travail dans le programme 1C)
- livre sanitaire
- la présence de diabète ou d'éducation médicale est la bienvenue.

Devoir:
Établissement, développement et soutien de relations à long terme avec les clients de l'organisation, y compris:
- maintenir le travail du centre de consultation;
- réalisation de tâches (en fonction des spécificités de l'activité) sur instructions de la tête.

Réparation du compteur - tout sur la réparation des modèles nationaux et étrangers

Une réparation indépendante de cet équipement peut conduire à son échec final et à son utilisation ultérieure.

Les principales causes d'échec des glucomètres

Qu'est-ce qui cause des dommages?

Fonctionnement incorrect de l'appareil, entraînant sa défaillance totale ou partielle.
L’appareil, même avec le boîtier le plus durable, ne pourra pas résister à un choc lorsqu’il tombe d’une hauteur suffisamment grande.
Longue durée de vie de l'appareil.

Dans de telles situations, il suffit de remplacer les barrettes ou la batterie, et le lecteur fonctionnera à nouveau avec la même précision.

Réparation dans les centres de service

Tout d’abord, les centres de service travaillent directement auprès des fabricants de matériel. Par exemple, le lecteur Accu-Chek Active sera réparé par des spécialistes connaissant toutes les caractéristiques et les nuances de cet appareil.
Le personnel de ces centres possède une vaste expérience dans la réparation de dispositifs leur permettant de faire le travail efficacement et le plus rapidement possible.
Coût acceptable. S'il s'agit d'une exposition obsolète, cela n'a pas de sens de travailler dessus, car il est beaucoup plus rentable d'acheter un nouvel appareil. Mais si vous avez récemment acquis le dispositif et que celui-ci a échoué pour une raison quelconque, vous devez le confier au travail de spécialistes, qui sera relativement bon marché et rentable.

Entre autres choses, les centres de service sont tenus d'éliminer les dommages matériels de manière absolument gratuite, si la période de garantie n'est pas encore expirée.

Remplacement du compteur

Si la panne de l'appareil n'est pas de votre faute, vous pouvez toujours la remplacer dans le magasin qui vous l'a vendu, à la pharmacie ou au centre de service approprié.

Le remplacement survient généralement dans le cas où une personne acquiert un appareil, rentre chez elle et commence à vérifier ses performances en utilisant une solution de contrôle spéciale.

Réparation de différents modèles de glucomètres

Comment se décomposent les différents modèles?

Cependant, les appareils risquent de se briser en cas de négligence ou de défaillance interne.

CONSEIL: Il convient de rappeler que l’auto-réparation est lourde de conséquences négatives - inexactitudes dans les résultats du test, fonctionnement incorrect de l’appareil, etc.

Tout diabétique sait ce qu’est un lecteur de glycémie et à quoi il sert. Dans ce cas, pas tout le monde.

Chaque personne souffrant de diabète a dans sa trousse de premiers soins non seulement des injections d’insuline.

Les glucomètres modernes, qui mesurent le cholestérol et la glycémie, seront encore plus accessibles.

Infographie
et animation

Service Accu-Chek: économisez facilement sur les bandelettes réactives

Les statistiques sur l'incidence du diabète au fil du temps deviennent plus terribles. La maladie figure déjà parmi les trois plus fortes croissances au monde, à partir de laquelle elle a été appelée l'épidémie non infectieuse du siècle. La maladie se développe rapidement et seul le contrôle opportun du taux de sucre dans le sang peut sauver une personne de terribles complications. Les indicateurs normaux doivent être compris entre 3,3 et 5,6 mmol. Chez les diabétiques, ils sont considérablement élevés et le sucre peut être abaissé aux limites souhaitées à l'aide d'insuline ou de médicaments réduisant le sucre. Pour comprendre quoi faire, vous devez mesurer le taux de glucose dans le sang, pour lequel le lecteur est utilisé avec des bandelettes réactives appropriées.

Pour que les diabétiques aient un accès maximum aux consommables à mesurer, l’Ukraine a créé un programme novateur, le service Accu-Chek. Grâce à son aide, une personne peut acheter un lecteur de glycémie Accu-Chek Asset et Accu-Chek Perform Nano, ainsi que des bandelettes réactives et des dispositifs permettant de percer TM Accu-Chek à des conditions favorables.

S'inscrire au programme n'est pas difficile. Vous devez vous rendre sur le site et remplir un court formulaire. Après avoir reçu une carte plastifiée du participant au programme, une personne peut effectuer des achats sur le site à un prix spécial.

Outre le niveau optimal de valeur des produits Akku-Chek, le site propose une garantie illimitée et un service gratuit. En tant qu'exportateur officiel, un magasin en ligne organise souvent des promotions et introduit des programmes de fidélité. À présent, par exemple, il est possible de remplacer le lecteur Accu-Chek Glow par des modèles plus récents: Accu-Chek Active et Accu-Chek Performance Nano.

Il est possible d’acheter des bandelettes réactives dans la boutique en ligne SOVA plus rentables que dans d’autres magasins: ici, ils ont une offre spéciale. Dans son cadre, le coût de plusieurs boîtes dans une commande sera inférieur à celui que vous prenez une à une.

Avec l'aide du programme de service Accu-Chek, les diabétiques ukrainiens sont en mesure d'acheter des consommables pour mesurer la glycémie à un prix abordable. Maintenant, contrôler le diabète est moins cher et plus facile. Accu-Chek Service aide les personnes à prendre soin de leur santé sans craindre une forte augmentation du coût des consommables. Étant donné que les glucomètres et les bandelettes de test Accu-Chek TM sont parmi les plus populaires et les plus performants du marché, les diabétiques bénéficient d’un double avantage!

Programme de fidélité Accu-Chek Service et boutique en ligne SOVA.market

Service

Tous les magasins du réseau Diabeton sont des centres de services officiels des entreprises:

Nous fournissons les services suivants:

remplacement des appareils défectueux des entreprises susmentionnées par de nouveaux;
diagnostics opérationnels des dispositifs pour leur bon fonctionnement et leur précision de mesure;
services de conseil et d’information sur le fonctionnement des appareils, ainsi que de leurs consommables;
formation pour travailler avec des appareils.

Toutes les consultations sont gratuites et effectuées par des spécialistes qualifiés de notre société.

Lorsque vous effectuez un achat de dispositifs médicaux dans nos magasins, nos spécialistes en votre présence contrôleront sans aucun doute les performances et les équipements, ainsi que, si nécessaire, vous apprendront à utiliser correctement le dispositif.

Les produits présentés dans nos magasins sont certifiés et bénéficient d'une garantie du fabricant.

Vous pouvez toujours nous appeler et obtenir des conseils compétents sur les problèmes techniques liés à l’utilisation de tout équipement médical présenté dans nos magasins.

Service de vérification Accu

Sur la base du magasin de matériel médical Profimed, le centre de service officiel Accu-Chek fonctionne. Ici, vous pouvez vérifier l'exactitude de votre lecteur Accu-Chek. En cas de dysfonctionnement, remplacez votre Accu-Chek par un neuf.

Vous pouvez échanger ici votre lecteur Accu-Chek Go contre un lecteur nano Accu-Chek Performance. Le service est fourni gratuitement en raison de l'arrêt de la production et de la fourniture de bandelettes de test Accu-Chek Gow sur le territoire de la Fédération de Russie à compter du 4ème trimestre 2015 et du respect des obligations de garantie de Rosh Diagnostika Rus LLC.

Centre de service pour les glucomètres

Liquide pour vérifier le compteur

Comme tout appareil de mesure, le lecteur de glycémie «Van Touch Select» doit régulièrement être étalonné et testé. Vous pouvez le réaliser à l'aide de la solution de contrôle du lecteur One Touch Select. Grâce à lui, le patient à la maison peut vérifier de manière indépendante le bon fonctionnement de l'appareil et faire confiance à son témoignage, sans se soucier du fait qu'il ne correspond pas à la réalité.

Qu'est ce que c'est

La solution de contrôle pour glucomètres est utilisée pour vérifier les lectures du dispositif. Dans le même temps, il est possible de savoir si les données qu'il fournit sont exactes lorsque le biomatériau est testé pour le sucre. La solution contient un pourcentage fixe de glucose qui réagit avec la composition chimique des bandelettes réactives et donne le résultat. Pour différents types d'appareils ont leurs propres solutions de marque. Il faut utiliser seulement eux.