Echangez votre lecteur de glycémie GRATUITEMENT dans notre centre de service!

  • Diagnostics

LLC Dia-M est le centre de services des entreprises:

* Rosh Diabetes Kea Rus LLC (glucomètres: Accu-Chek Active, Accu-Chek Performa, Accu-Chek Performa Nano, Accu-Chek Mobile, Accu-Chek Go)

* Johnson & Johnson LLC, (Lifescan), (lecteurs de glycémie: One Touch Ultra, One Touch Ultra Easy, One Touch Select, One Touch Simple Select, One Touch Verio IQ, One Touch Horizontal)

* LLC Company ELTA, (glucomètres: Satellite, Satellite Plus, Satellite Express)

* I-Check (iCheck) (lecteur de glycémie)

Si votre lecteur tombe en panne, s'il y a un message d'erreur ou s'il y a des doutes sur l'exactitude des lectures, les résultats sont une raison pour contacter le centre de service. Nos experts vérifieront gratuitement votre lecteur de glycémie sur les solutions de contrôle et les bandelettes réactives. Si nécessaire, FREE consultera sur la manipulation, le stockage du lecteur, les bandelettes réactives, les lancettes (aiguilles de perforation du doigt), les poignées de perforation et, en cas de dysfonctionnement ou de distorsion des résultats de l'appareil, sera remplacé par un FREE.

Désormais, le centre de service dans le cadre du retrait de la production de glucomètres One Touch Horizon, One Touch Ultra et One Touch Ultra Easy remplace le lecteur One Touch Touch.

Les stylos destinés à percer les Multikliks Accu-Chek dans le cadre du retrait de la production sont remplacés par des perforations à Accu-Chek Fastkliks.

Le centre de service conserve l'échange du lecteur Accu-Chek Go sur le lecteur Accu-Chek Performance.

Le centre de service assure la maintenance des glucomètres: Satellite, Satellite Plus, Satellite Express.

Le centre de service effectue la maintenance du compteur-I-Check (iCheck).

L'échange et le service sont gratuits.

Vous pouvez également contacter le fabricant:

Johnson & Johnson LLC (glucomètres «One Touch») 8 800 200 83 53

Ay-Check (iCheck) 8 800 555 49 00

Le 16 septembre, nous avons eu une réunion Dia à Novorossiysk, tout s’est déroulé à la perfection, 30 adultes et 32 ​​enfants étaient présents, tout le monde a été ravi.

Le 23 juillet ouvrira notre nouveau magasin dans la ville de Novorossiysk!

Réparation du compteur - tout sur la réparation des modèles nationaux et étrangers

MISE À JOUR: En vertu du décret du gouvernement de la Fédération de Russie n ° 5 du 19 janvier 1998, les instruments de précision ne peuvent être échangés et retournés à l'organisation de vente. Leur vente a lieu après vérification. Tous les appareils après le contrôle du chèque, et par conséquent le contrat de vente est conclu, ne sont pas remboursables. Vient ensuite la puissance de la carte de garantie.

Le lecteur est un appareil de haute précision utilisé par les diabétiques pour l’autosurveillance et les tests de glycémie. Il est largement utilisé à la maison pour que vous puissiez surveiller votre santé sans quitter votre domicile. Cependant, comme toute autre technologie, le périphérique peut échouer. Dans ce cas, il est nécessaire de réparer le compteur, qui devrait être confié aux spécialistes du centre de service concerné.

Une réparation indépendante de cet équipement peut conduire à son échec final et à son utilisation ultérieure.

Les principales causes d'échec des glucomètres

Qu'est-ce qui cause des dommages?

  1. Fonctionnement incorrect de l'appareil, entraînant sa défaillance totale ou partielle.
  2. L’appareil, même avec le boîtier le plus durable, ne pourra pas résister à un choc lorsqu’il tombe d’une hauteur suffisamment grande.
  3. Longue durée de vie de l'appareil.

IMPORTANT: vous devez vous assurer que la cause de la panne réside dans le dispositif lui-même, car il arrive souvent qu'une personne ne puisse pas effectuer de test sanguin en raison de l'expiration des bandelettes réactives ou du fait que la pile est épuisée.

Dans de telles situations, il suffit de remplacer les barrettes ou la batterie, et le lecteur fonctionnera à nouveau avec la même précision.

Réparation dans les centres de service

En outre, nous devrions examiner à quel point il est important de réparer les appareils de mesure dans les centres de service et de ne pas se livrer à un «chamanisme» indépendant. Pourquoi est-ce important?

  • Tout d’abord, les centres de service travaillent directement auprès des fabricants de matériel. Par exemple, le lecteur Accu-Chek Active sera réparé par des spécialistes connaissant toutes les caractéristiques et les nuances de cet appareil.
  • Le personnel de ces centres possède une vaste expérience dans la réparation de dispositifs leur permettant de faire le travail efficacement et le plus rapidement possible.
  • Coût acceptable. S'il s'agit d'une exposition obsolète, cela n'a pas de sens de travailler dessus, car il est beaucoup plus rentable d'acheter un nouvel appareil. Mais si vous avez récemment acquis le dispositif et que celui-ci a échoué pour une raison quelconque, vous devez le confier au travail de spécialistes, qui sera relativement bon marché et rentable.

Entre autres choses, les centres de service sont tenus d'éliminer les dommages matériels de manière absolument gratuite, si la période de garantie n'est pas encore expirée.

Remplacement du compteur

Si la panne de l'appareil n'est pas de votre faute, vous pouvez toujours la remplacer dans le magasin qui vous l'a vendu, à la pharmacie ou au centre de service approprié.

Le remplacement survient généralement dans le cas où une personne acquiert un appareil, rentre chez elle et commence à vérifier ses performances en utilisant une solution de contrôle spéciale.

Si, après 2 ou 3 tentatives de test, vous obtenez un résultat incorrect, vous devez contacter le magasin ou le support technique pour lui demander de remplacer le périphérique, car il affiche initialement des résultats incorrects.

Réparation de différents modèles de glucomètres

Comment se décomposent les différents modèles?

Tous les appareils de ce fabricant américain sont extrêmement fiables et durables, mais personne n’est à l’abri de leur défaillance. En règle générale, des dysfonctionnements surviennent après la chute du périphérique ou son écrasement par un objet lourd. Si vous rencontrez des problèmes avec le périphérique, vous devez contacter immédiatement un centre spécialisé pour le service de réparation de cet équipement.

Les spécialistes du centre doivent avoir des connaissances dans ce domaine et posséder les qualifications appropriées. Tous les glucomètres One Touch ont une période de garantie de fonctionnement, vous avez donc la possibilité de réparer gratuitement l'appareil de mesure.

IMPORTANT: Non seulement l’élimination des pannes, mais également la configuration et la maintenance doivent également être effectuées par le personnel professionnel de ces centres de services. Cela évitera de nombreux défauts et dysfonctionnements du système.

Les glucomètres de marque Accu-Chek sont fabriqués en Suisse. Ils sont réputés pour leur qualité et leur fiabilité. La présence de nombreuses fonctions supplémentaires et la précision des mesures font de cet appareil l'un des appareils les plus populaires au monde.

Dans le même temps, aucune technique ne peut fonctionner pour toujours, et des pannes se produisent. Quelle que soit la cause d'une panne, vous pouvez toujours contacter le centre de service chargé du dépannage des appareils Accu-Chek.

Les modèles les plus courants sont Accu-Chek Active, Accu-Chek Performa Nano et Accu-Check Mobile. Le personnel qualifié des centres connaît très bien le travail de chacun de ces appareils, ce qui lui permet de résoudre le problème assez rapidement. Vous devrez peut-être remplacer un bouton, un écran ou des composants internes. Non exclu le remplacement complet de l'appareil sous garantie.

Les glucomètres du fabricant russe Satellite sont souvent distribués gratuitement dans les cliniques du pays. Malgré moins de popularité que les mêmes appareils One Touch ou Accu-Chek, le Satellite affiche des résultats corrects et fonctionne de manière fiable. Laissez l'appareil fonctionner plus lentement que ses homologues importés, mais il est moins cher et sa précision de lecture diffère.

Cependant, les appareils risquent de se briser en cas de négligence ou de défaillance interne.

Dans cette situation, il est également recommandé de contacter le centre de service, en fournissant un passeport à l'appareil et à tous les documents nécessaires. Les spécialistes procéderont à une réparation gratuite sous garantie. Si la période de garantie est expirée, vous devez toujours contacter le personnel du centre qui, à un prix raisonnable, procédera au dépannage de l'appareil.

Comme vous pouvez le constater, la réparation des lecteurs de glycémie Van Tach, Accu-Chek, Satellite et de tout autre modèle devrait faire confiance aux spécialistes. Seuls les vrais professionnels seront en mesure d'identifier la cause de la défaillance, de remplacer les pièces nécessaires et de réaliser une gamme complète de travaux sur des équipements complexes.

CONSEIL: Il convient de rappeler que l’auto-réparation est lourde de conséquences négatives - inexactitudes dans les résultats du test, fonctionnement incorrect de l’appareil, etc.

Tout diabétique sait ce qu’est un lecteur de glycémie et à quoi il sert. Dans ce cas, pas tout le monde.

Chaque personne souffrant de diabète a dans sa trousse de premiers soins non seulement des injections d’insuline.

Les glucomètres modernes, qui mesurent le cholestérol et la glycémie, seront encore plus accessibles.

Centres de service One Touch à Moscou

3 services et maîtres

Moscou, Porechnaya Str., 3к3

Fabricants: One Touch, Lenovo, Samsung, Sony, AEG, AIWA Trading.

+ 7 (495) 968 68 49

En semaine: 10h-20h

Week-ends: 10h-20h

Moscou, boulevard Myachkovski, 3A (TC Bratislavski, 2e étage, pav. S7)

Fabricants: One Touch, 4Good, A319, A4Tech, ADA, AEG.

En semaine: 10h-21h

Week-ends: 10h-21h

Moscou, Pererva ul., 45 (Centre commercial Bright, pav. 2)

Fabricants: One Touch, Apple, Asus, Canon, Fujifilm, Fujitsu-Siemens.

En semaine: 10h-20h

Week-ends: 10h-16h

Rappel

Laissez votre numéro de téléphone, nous vous rappellerons et vous aiderons à faire une demande
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Centre de service, réparation de glucomètres et de composants OneTouch (Van Tach Select) - services

La base du mouvement

1) +7 (800) 500-30-79 Aide unifiée pour les biens et services (appel gratuit)
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3) +7 (3952) 500-223 T / F: +7 (3952) 500-223, poste 164
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Irkoutsk, rue Sibirsky Partizan, 11A (district de Leninski)

La base du mouvement

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Irkoutsk, ruelle Pionersky, 10 (district de Kirovsky)

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Irkoutsk, rue Friedrich Engels, 8 (district de Kirovsky)

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Ville d'Irkoutsk, rue Bauman, 216/3 (district de Leninski, Novo-Lenino)

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Irkoutsk, rue Akademicheskaya, 74 (district de Sverdlovsk)

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Irkoutsk, rue Baykalskaya, 250/1 (district d’Oktyabrsky) TC Tsvetnoy Park (centre commercial),

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Angarsk, 177ème trimestre, 17 (Angarsk)

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Chelekhov, 6ème trimestre, 3 (Chelekhov)

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Réparation, échange, remplacement du compteur dans le centre de service

MINISTÈRE DE LA SANTÉ DE LA FÉDÉRATION DE RUSSIE: «Jetez le lecteur et les bandelettes réactives. Plus de Metformin, Diabeton, Siofor, Glucophage et Januvia! Traitez-le avec ça. "

Les moyens modernes d’autosurveillance de la glycémie, les glucomètres, permettent aux diabétiques de surveiller leur santé à la maison.

Centres de service

Dans notre pays, un grand nombre de centres de service des fabricants de ces appareils. De tels modèles sont très courants: Ascensia Entrust, produit par la société Bayer (Allemagne), OneTouch Select de la société Johnson Johnson (États-Unis), glucomètres satellites fabriqués par Elta (Russie) et de nombreux autres.

Rappelez-vous que lors de l'achat d'un tel système d'autocontrôle, celui-ci doit être vérifié dans le magasin conformément au passeport. Et, en cas de dysfonctionnement, changez immédiatement le compteur.

L’assistance technique, la configuration et la réparation des lecteurs de glycémie doivent être effectuées par le centre de service approprié. Le glucomètre est un équipement médical complexe qui nécessite des techniciens de service hautement qualifiés.

Solution de contrôle à tester

À la maison, la solution de contrôle est le principal moyen de tester ce système. Chaque modèle de glucomètre est testé en utilisant un réactif strictement défini, dont la marque est indiquée dans le passeport de l'appareil. Mais assurez-vous d’abord que la solution de contrôle n’expire pas et que la pointe par laquelle elle est introduite est propre.

Processus de vérification

Les pharmacies veulent encore une fois tirer profit des diabétiques. Il existe une drogue européenne moderne raisonnable, mais ils restent silencieux à ce sujet. C'est.

Le chèque lui-même est assez simple. Après le préréglage du lecteur, la bandelette réactive est placée dans la prise de mesure de l'appareil. Et ils sont convaincus de la coïncidence des lectures des indicateurs avec le nombre inscrit sur l’emballage des bandelettes réactives. Ensuite, la solution de contrôle sous forme de goutte est appliquée sur un doigt propre, puis, à partir d’un doigt, sur le point de test de la bandelette réactive. Cette procédure évite la contamination du réactif. Les nouvelles lectures d'indicateur doivent correspondre aux valeurs de contrôle figurant sur l'emballage de la solution.

Si le résultat du test est négatif, la solution de contrôle doit être soigneusement mélangée et le test répété. Dans le même temps, accordez une attention particulière à la propreté des surfaces et des réactifs.

Remplacement du compteur en cas de dysfonctionnement

Lorsque les tests échouent à nouveau, il est nécessaire d'abandonner l'utilisation de ce système. Les glucomètres peuvent être remplacés aussi bien dans le magasin qui les a vendus que dans le centre de service correspondant.

Gardez une trace des informations du fabricant de votre appareil. Il existe souvent des promotions au cours desquelles le libre échange de glucomètres de modèles obsolètes par de nouveaux modèles est possible.

J'ai souffert de diabète pendant 31 ans. Maintenant en bonne santé. Mais, ces capsules sont inaccessibles aux gens ordinaires, les pharmacies ne veulent pas les vendre, ce n'est pas rentable pour elles.

Commentaires et commentaires

J'ai le diabète de type 2 - insulinodépendant. Un ami m'a conseillé de réduire le taux de sucre dans le sang avec DiabeNot. Commandé par Internet. Commencez la réception. Je suis un régime laxiste, j'ai commencé à marcher 2-3 km à pied chaque matin. Au cours des deux dernières semaines, j'ai constaté une légère baisse de sucre le matin au compteur, avant le petit-déjeuner, de 9h à 19h et hier même à 6,1! Je continue le cours préventif. À propos des réalisations accomplissent votre objectif.

Margarita Pavlovna, je suis aussi assise sur Diabenot maintenant. SD 2. Je n'ai vraiment pas le temps de faire la diète et de marcher, mais je n'abuse pas des sucres sucrés et des glucides, je pense XE, mais en raison de l'âge, le taux de sucre est toujours élevé. Les résultats ne sont pas aussi bons que les vôtres, mais pour 7.0, le sucre n’est pas sorti depuis une semaine. Comment mesurez-vous le sucre avec un glucomètre? Est-ce qu'il vous montre dans le plasma ou dans le sang total? Je veux comparer les résultats de la prise du médicament.

Et où est-il à réparer? IME-DC

Où contacter en cas de problème avec le compteur à Almaty? Le lecteur ne s'allume pas avant que vous n'allumiez de nouvelles piles, bien qu'elles n'aient été utilisées que deux fois.

Oui Où se trouve l'adresse du centre de service? Je viens de Novossibirsk.

Où à Moscou pour trouver un service de réparation des glucomètres? Pas une seule adresse!? Nous vendons, mais nous ne sommes responsables de rien. L'absence de l'adresse du centre de service est une reconnaissance du fait que tous les produits sont contrefaits.

Tout ce qui concerne les glucomètres et les endroits pour obtenir une consultation, lorsque les bandelettes (nouvelles, toutes les précédentes du même tube fonctionnent) lâcher E-5 ou E-7, pas un mot, ainsi que sur les ateliers de réparation. Voulez-vous aider?

Réparation

Attention! 3 types de tests - un seul appareil!


La réparation des équipements médicaux est qualitativement différente de toute autre réparation, les spécialistes doivent avoir des connaissances dans le domaine de l'électronique de précision, des électriciens et de la mécanique.

Le centre de service "Medtekhnika pour la maison" assure la réparation et l'entretien du matériel médical. Même avec l'achat de matériel médical qui n'est pas dans notre magasin, vous pouvez nous contacter pour obtenir de l'aide. La qualification de notre personnel est telle que le type de faute sera déterminé, ainsi que son élimination.

Par conséquent, si vous rencontrez des problèmes avec du matériel médical acquis dans d'autres sociétés, nous ferons de notre mieux pour vous aider dans ce cas.

Tous les équipements et équipements médicaux sont couverts par une période de garantie et certains produits, en particulier les glucomètres, bénéficient d’une garantie illimitée.

Contactez nous! Nous allons vous aider!

En période d'épidémie de grippe, lorsque les antiviraux coûteux sont impuissants, nous proposons un moyen éprouvé de lutter contre les virus: une lampe à quartz. Les ultraviolets détruisent efficacement le virus à la maison, au bureau et dans le corps.

Déterminez rapidement la présence de drogues à la maison.

Glucomètres centres de service

A l'adresse: 4th Krasnoarmeyskaya St., 11, entrée de la cour. Tel: 317-91-75, 746-89-88,

tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h, sans déjeuner

  • Magasin médical "MedMag SPb". Centre de service des glucomètres "Van Tach", "Akku-Chek", "Klever-Chek", "AyChek", "Contour", "Diakont", "Tru Resalt Twist", "eBsensor" pendant toute la période de fonctionnement.

Adresse: Moscou, avenue Leninski 161/2 (Centre d’affaires "Le monde"). Tél. (812) 988-68-00

tous les jours: de midi à 20h00, sans déjeuner ni week-end

  • Boutique "Medtehnika". Centre de service de glucomètres "Van Tach"

A l'adresse: 18, rue Ruzovskaya, tél. 600-75-53

Informations importantes pour les utilisateurs des bandelettes réactives Accu-Chek Performa

Décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 20.02.2006 n ° 95 (tel que modifié le 29.03.2018) "sur la procédure et les conditions pour déclarer une personne invalide"

FAS A REJET LE PROJET D'UNE FORMATION DE VIE SAINE DÉVELOPPÉE PAR LE MINISTÈRE DE LA SANTÉ DE LA FÉDÉRATION DE RUSSIE

Aide pour la vie. L'invalidité perpétuelle sera donnée la première fois

Abbott a enregistré le système de surveillance de la glycémie FreeStyle® Libre en Russie

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Lecteur de glycémie défectueux Van Touch Ultra

Le fait est que sur mon compteur Van Touch Ultra, les unités de mesure sont passées de mmolnitre à mgdl, et je n’ai pas compris tout de suite. Au cours des 3 dernières semaines, j’ai eu 4 comas nocturnes aux conséquences graves. J'ai appelé Lifescan, ils m'ont dit que ça arrivait, que tu corrige ou que tu remplace le compteur, tu ne le répareras pas toi-même. 20 ans déjà de diabète et tel dans la première. J'utilise ce glucomètre depuis 9 ans. Je vous demande de dire s'il existe de tels cas, si je peux aller au tribunal pour cette entreprise. Merci d'avance.

Inna Shakirddinova a écrit le 26 février 2015: 219

J'ai aussi un glucomètre, Van Touch Ultra et Van Touch Select (de la même entreprise). Et d'autres Van Thaci
étaient Mais il n'y a jamais eu de changement spontané d'unités de mesure.
À propos, les glucomètres ont une garantie à vie. Et vous pouvez changer le compteur dans le centre de service. Eugene, et honnêtement, je ne comprends pas pourquoi vous voulez aller au tribunal si vous
offre de changer votre lecteur de glycémie?
C'est ainsi:
"Dit que ça arrive, viens réparer ou remplacer le compteur,"
Le remplacement du compteur est gratuit. Endommagé, donnez et obtenez un nouveau lecteur de glycémie.

Eugene. Écrit le 26 février 2015: 219

Inna, merci de votre attention.
J'ai changé le compteur, il était insultant de ne pas avoir immédiatement remarqué le changement de compteur. Maintenant tout va bien. Vous bénisse!

Foire Aux Questions

Nos agents OneTouch® Hotline répondront à toutes vos questions sur nos systèmes de surveillance de la glycémie. Mais il sera peut-être plus pratique pour vous de trouver la réponse dans notre liste de questions fréquemment posées. Nous avons recueilli des réponses aux questions les plus fréquemment posées. Nous espérons que leurs réponses vous aideront.

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Agenda de commande

Où trouver un nouveau journal de maîtrise de soi?

Vous pouvez le télécharger à partir de ce lien ou contacter votre médecin.

Numéro de série et numéro de lot

Comment trouver le numéro de série de mon lecteur OneTouch®?

Le numéro de série (SN) se trouve à l’arrière de votre lecteur OneTouch® et sur son boîtier.

Où trouver le numéro de lot des bandelettes réactives?

Le numéro de lot des bandelettes réactives (LOT) figure sur la bandelette réactive OneTouch ® et sur la boîte de bandelettes réactives.

Où trouver le numéro de lot de la solution de contrôle?

Le numéro de lot de la solution de contrôle (LOT) est indiqué sur le flacon de solution de contrôle OneTouch ® et sur la boîte de solution de contrôle.

Compteur d'enregistrement et garantie

Comment enregistrer votre lecteur de glycémie?

Il existe deux manières simples d’enregistrer votre lecteur:

1. Utilisation de la carte d'enregistrement fournie avec le lecteur.
2. Par l’intermédiaire de la ligne d’aide OneTouch® au 8-800-200-83-53. Pour simplifier le processus d'enregistrement, préparez d'abord le lecteur de sorte qu'il soit à portée de main.

Pourquoi dois-je enregistrer un lecteur OneTouch®?

Après avoir enregistré votre lecteur OneTouch®, nous pourrons vous envoyer des nouvelles de nos produits, des informations utiles et pour vous aider continuellement à gérer votre diabète.

Quelle est la période de garantie pour le compteur?

LifeScan offre une garantie illimitée contre l'absence de défauts de fabrication et de matériaux pour tous les lecteurs de glycémie OneTouch®. La garantie est donnée uniquement à l'acheteur d'origine et n'est pas transférable.

Mon lecteur OneTouch® a échoué. Comment puis-je en obtenir un nouveau?

Si vous pensez que votre lecteur OneTouch® est en panne, consultez la section «Foire aux questions» du site ou appelez la Hotline OneTouch® au 8-800-200-83-53. Lorsque vous appelez, préparez d’abord le lecteur et les bandelettes réactives pour qu’ils soient à portée de main. Vous pouvez également contacter les points d'assistance aux utilisateurs spécialisés, dont vous pouvez également connaître les adresses en appelant la Hotline.

Messages d'erreur

Mon lecteur OneTouch® ne fonctionne pas correctement. Que devrais-je faire?

Si vous rencontrez des problèmes avec votre lecteur OneTouch®, commencez par rechercher une solution dans la section Dépannage de la notice de votre propriétaire. Si vous avez toujours des problèmes, appelez la Hotline OneTouch® au 8-800-200-83-53 et nous essaierons de résoudre le problème. Lorsque vous appelez, commencez par préparer votre lecteur et vos bandelettes réactives de manière à ce qu’ils soient à portée de main.

Mon lecteur de glycémie affiche un message d'erreur. Que devrais-je faire?

Si vous rencontrez des problèmes avec votre lecteur OneTouch®, commencez par rechercher une solution dans la section Dépannage de la notice de votre propriétaire. Si vous avez toujours des problèmes, appelez la Hotline OneTouch® au 8-800-200-83-53 et nous essaierons de résoudre le problème. Lorsque vous appelez, commencez par préparer votre lecteur et vos bandelettes réactives de manière à ce qu’ils soient à portée de main.

Lectures de glucomètre

J'ai mesuré le niveau de sucre dans le sang avec le nouveau lecteur OneTouch® et un autre lecteur et j'ai obtenu des résultats différents. Pourquoi les résultats sont-ils différents?

Nous ne recommandons pas de comparer les résultats des analyses avec différents instruments. Des glucomètres différents peuvent donner des résultats différents, mais cela ne permet pas de vérifier la précision de votre instrument.

Bandelettes de test

Où puis-je me procurer des bandelettes réactives pour le lecteur OneTouch®?

Les bandelettes réactives OneTouch ® sont vendues séparément et peuvent ne pas être fournies avec votre lecteur. Pour savoir si des bandelettes réactives sont disponibles, contactez le service clientèle OneTouch® au 8-800-200-83-53, ou contactez un pharmacien dans une pharmacie pratique ou un prestataire de soins de santé.

Puis-je utiliser des bandelettes de test OneTouch® avec le lecteur OneTouch®?

Non, toutes les bandelettes de test OneTouch® ne sont pas compatibles avec tous les lecteurs OneTouch®. Lisez les bandelettes réactives adaptées à votre lecteur OneTouch®, sur la page de description du produit sur le site Web et dans le livret du propriétaire. Si vous avez des doutes sur le choix des bandelettes de test, contactez la Hotline OneTouch® au 8-800-200-83-53 ou votre médecin.

Mes anciennes bandelettes de test fonctionnent-elles avec mon nouveau lecteur de glycémie?

Lisez les bandelettes réactives adaptées à votre lecteur OneTouch® sur la page de description du produit sur le site Web et dans le livret du propriétaire. Si vous avez des doutes sur le choix des bandelettes de test, contactez la Hotline OneTouch® au 8-800-200-83-53 ou votre médecin.

Solution de contrôle

Où puis-je trouver une solution de contrôle pour le lecteur OneTouch®?

Les solutions de contrôle OneTouch® sont vendues séparément et ne sont pas fournies avec votre lecteur de glycémie. Pour savoir s’il existe une solution de contrôle, contactez la Hotline OneTouch® au 8-800-200-83-53, ou contactez un pharmacien dans une pharmacie ou un prestataire de soins de santé de proximité.

Nos contacts

Téléphone sans frais 8-800-200-83-53
Horaires d'ouverture: de 21h00 du lundi au vendredi à 21h00.

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Échange de glucomètres

Bandes de test Ascendia Elite 50 pièces (Ascensia Elite)


Diabetic Pharmacy annonce que la livraison des bandelettes de test Bayer Ascensia Elite sur le marché russe est terminée. Vous pouvez échanger votre glucomètre Bayer Ascensia Elite contre l'un des glucomètres Johnson & Johnson - le lecteur UAN TACH Select, le glucomètre UAN TACH Select Simple ou le glucomètre UAN TACH Ultra Izi. Conditions d'échange achat de deux bandelettes réactives "UAN TACh Sélectionnez" N ° 50 ou "UAN TACh Ultra" N ° 50. Pour plus d'informations, appelez le 8 (863) 282-23-22.

Bandelettes réactives de One Touch Horizon de 50 pièces (OneTouch Horizon)

"Diabetic Pharmacy" rapporte que la livraison des bandelettes réactives Uan Touch Horizon 50 (OneTouch Horizon) sur le marché russe est terminée. Vous pouvez échanger votre lecteur de glycémie «UAN TACh Horizon» contre l'un de ceux-ci: le lecteur de glycémie «UAN TACh Select», le lecteur de glycémie «UAN TACh Select Simple» ou le lecteur de glycémie «UAN TACH Ultra Easy. Conditions d'échange achat de deux bandelettes réactives "UAN TACh Sélectionnez" N ° 50 ou "UAN TACh Ultra" N ° 50. Pour plus d'informations, appelez le 8 (863) 282-23-22.

Bandelettes de test Assentzy Entraste 50 pièces

Diabetic Pharmacy annonce que la livraison des bandelettes réactives «Bayer Assentziya Antrast 50 pièces sur le marché russe est terminée. Vous pouvez remplacer votre lecteur de glycémie Bayer Assertion Entrast par l'un des glucomètres Johnson & Johnson: le glucomètre UAN TACH Select, le glucomètre UAN TACH Select Simple ou le glucomètre UAN TACH Ultra Easy. Conditions d'échange achat de deux bandelettes réactives "UAN TACh Sélectionnez" N ° 50 ou "UAN TACh Ultra" N ° 50. Pour plus d'informations, appelez le 8 (863) 282-23-22.

Grand échange! Nous remplaçons les anciens appareils par des nouveaux! Attention! L'ACTION valable jusqu'au 31 décembre 2018!


Échange d'anciens modèles de glucomètres en modèles neufs


* VITE! NOMBRE DE DISPOSITIFS LIMITES MAIS!