Pas d'insuline où se plaindre

Des produits

Récemment, sur Internet, je suis tombé sur des informations intéressantes sur la façon d'obtenir un morceau de laine d'un mouton noir de Russian Health Care - des médicaments gratuits qui sont légalement requis. Modifiant légèrement le texte pour une meilleure lisibilité et insérant des liens, je le poste ici comme guide d’action.
Je dois dire que j'admire la citoyenneté active de l'auteur du texte. Moi-même, ayant une formation médicale et une vision similaire de la situation, néanmoins, je ne savais pas tout ce que l'auteur a écrit. Bien que je n'aie pas vécu en Russie depuis le premier jour et autant que je peux, j'essaie de vaincre la poussière de nos soins de santé nationaux. Les ongles feraient de ces gens
Si tous nos citoyens étaient si actifs, nous pourrions en avoir un réel, c'est-à-dire santé pour les citoyens soins de santé.
En attendant, quels citoyens...
Alors, le texte lui-même:

Bonjour Lui-même handicapé 3 gr. et l'enfant est handicapé enfance. Je connais très bien le système de santé publique et tous les organismes gouvernementaux en raison de la nature obstinée et du désir de se réaliser, il a fallu que je me batte comme je le fais encore aujourd’hui. En ce qui concerne le manque de médicaments dans les pharmacies, je peux dire ce qui suit.

1. Voir votre médicament dans la liste DLO (vous devez rechercher non pas par nom de marque, mais par substance active). Même s'il ne s'agit pas de votre substance active, vous devez lui prescrire un autre principe actif du même groupe (par exemple, le nimésulide (Nise) en tant qu'agent anti-inflammatoire non stéroïdien pouvant être remplacé par le méloxicam, le diclofénac, le cétoprfène, etc.).

2. Demandez (ne demandez pas, mais demandez) à votre médecin de vous rédiger une ordonnance pour un médicament préférentiel, même s'il dit qu'il ne peut pas l'écrire car il ne se trouve pas à la pharmacie. Il est obligé de le faire. En cas de refus, téléphonez avec la plainte au département de la santé de l'oblast (il n'est pas nécessaire d'appeler le gouvernement de la ville, en règle générale, cette situation existe à leur connaissance). Dites que si vous n'agissez pas, envoyez une plainte par lettre recommandée (vous pouvez ignorer l'appel oral, mais les appels écrits par lettre recommandée sont tous enregistrés et valables même devant un tribunal).

Que faire si la pharmacie n'a pas de médicaments préférentiels

Une fois les ordonnances prescrites, vous allez à la pharmacie. Si on vous dit qu'il n'y a pas de médicament, vous DEVEZ être mis au service avec retard en vous inscrivant dans un journal spécial. Cette règle est valable pour toutes les régions (base de l'ORDONNANCE N ° 785 du 14 décembre 2005 "SUR L'ORDRE DE L'ALIÉNATION DES MÉDICAMENTS"). La pharmacie est obligée de vous fournir le médicament au plus tard 15 jours et, même si la prescription est en retard au moment de l’apparition du médicament, vous ne devez pas le renouveler.

4. Si vous avez un besoin urgent de médicaments et que vous ne pouvez plus attendre, achetez-les pour votre argent et conservez vos chèques pour qu’ils puissent ensuite être payés par votre compagnie d’assurance qui vous a établi une police médicale. Veuillez noter que ceci est valable pour les médicaments figurant sur la liste des médicaments préférentiels. En outre, les médicaments achetés doivent être enregistrés sur une carte, et non sur un morceau de papier à la main, car la compagnie d'assurance peut demander un extrait de la carte (le médecin les a-t-il réellement nommés et quand).

N'oubliez pas que la Russie n'est pas un Etat de droit et que les gens n'ont jamais été pris en compte ici. Vivre en Russie, c'est survivre et prouver à tous les responsables que vous êtes également une personne et que vous avez également des droits. N'ayez pas peur de montrer les dents des officiels sur n'importe quel taureau a sa propre boîte de conserve (IMG: style_emoticons / default /;)) En pratique, je peux dire que, voyant une personne pliable devant eux, ils s'assoient sur la tête. Exigez toujours des raisons juridiques pour appuyer vos exigences (à l’ère de l’Internet, vous n'avez pas besoin d’être un avocat pour connaître vos droits, vous devez simplement rechercher une question qui vous intéresse et lire un peu).
Bonne chance et santé dans la lutte contre l'État. mafia sans aucun principe humain

Auteur: Maria Solenkova.

Littleone 2006-2009> Beauté et santé> Notre santé> DABETIC N'EST PAS DONNÉ À INSULINE où se plaindre.

Voir la version complète: DABETIC N'EST PAS DONNÉ À INSULINE où se plaindre.

Jeunes filles, dites-moi, peut-être que quelqu'un sait...
la situation est telle que le mari a le diabète de type 1, insulino-dépendant, enregistrement dans la région de Léningrad, à partir de ce mois-ci, il a cessé de donner de l'insuline préférentielle, ils disent qu'elle est enregistrée dans Slantsy-there et se
Les ardoises sont à 3 heures de Saint-Pétersbourg, les pharmacies travaillent généralement de préférence les jours de semaine.Il est impensable d’y aller tous les mois pour obtenir de l’insuline, que vous n’êtes peut-être pas, et aller dans une polyclinique locale auparavant. ils ne me laisseront pas rentrer du travail, nous avons encore un petit enfant, à quoi. qu'il soit observé à Saint-Pétersbourg dans le centre de traitement du diabète depuis longtemps, on ne lui refuse pas les visites, il existe une politique du miel
tout est bon, seule l'insuline ne peut pas être obtenue du tout… Je ne vois qu'une solution: acheter pour mon argent… mais une telle propagande de médicaments gratuite pour les diabétiques, les cancéreux et les patients séropositifs bénéficie d'un financement public, mais pas d'insuline.

Puis-je envoyer des lettres recommandées directement au gouverneur destinataire? se plaindre? les gens se rassemblent avec des signatures?

mon mari est sous le choc le deuxième jour... les médicaments essentiels ne donnent pas! ils disent la décision de Moscou! une sorte de bêtises..
et si ce n'est pas mon jeune mari, mais un retraité inscrit à Len.obl et résidant à Saint-Pétersbourg, doit-il également se rendre dans sa ville et se rendre dans la moitié des pharmacies et des pharmacies?

Je pense que vous avez besoin
1) Tout d’abord, appelez la compagnie d’assurance (le numéro de téléphone est indiqué sur la police) et discutez de la situation avec les médecins consultants.
peut-être vous conseilleront-ils simplement de joindre la police à la clinique où vit votre mari
Je sais pour sûr que la politique peut être attachée à la polyclinique du district où vous habitez, mais pas enregistrée.
c'est 100%!
Cette pièce jointe est effectuée dans l'entreprise où la stratégie est émise.
2) parler au médecin chef de la polyclinique pour des questions médicales
il y a un tel médecin en chef dans chaque clinique et il vous aidera à établir votre relation avec votre médecin et vous expliquera vos droits et obligations!
3) oms.ru certains de ces sites sur le système OMS
il y a aussi beaucoup de choses écrites dans les lois!
besoin de connaître vos droits !!
bonne chance à toi.

Cette histoire était comme ma petite amie, sa mère est un très vieil homme et a été forcée d'acheter de l'insuline pour de l'argent. Inna vient de se rendre au bureau du procureur; toutes les demandes des citoyens lui sont adressées et le délai de réponse à cette demande est de 10 jours. Chez eux, ils ont eu recours à poliklinniki à trois reprises, la question était réglée et ne se posait plus. Et avant cela, personne n'a réagi - ni le chef, ni les autres chefs de la polyclinique.
De la même manière, après avoir été envoyée trois fois par le service du logement, elle a écrit au bureau du procureur que les réparations n'avaient pas été effectuées à la porte d'entrée depuis 7 ans, les rats couraient, etc.
Elle a été surprise à l'office du logement, d'où proviennent de telles demandes !! même un pot de peinture n'a pas pu être identifié, puis a rapidement effectué des réparations et tout le reste.
Nous ne connaissons tout simplement pas nos droits et les autorités s'en servent.
Elle a été amenée, bien sûr, quand elle était naturellement sa compagne envoyée du service du logement et elle a décidé de les influencer de cette manière. Ensuite, ils ont également eu recours, ont demandé de taire tout cela.

Les médecins du centre du diabète où le mari est attaché sont tout simplement heureux… il y a une décision étrange de Moscou. à laquelle les soins de santé obéissent.. ils jettent tous leurs mains...

Que dois-je faire si un médicament sur ordonnance n'est pas disponible en pharmacie?

ils disent aller à Slantsy.. et c'est tout...
La clinique ne refuse pas de servir, le cas est dans l'insuline régionale, ce qui est impossible pour se rendre à l'état dans la ville. pharmacie...

nous nous battrons, que pouvons-nous faire alors?... le nadakh envoie des lettres personnalisées à toutes les instances qui sont en quelque sorte liées latéralement à cette...

Eh bien, généralement logique. si tous ceux qui sont inscrits dans une autre ville et vivent à Saint-Pétersbourg recevront des médicaments ici, alors Saint-Pétersbourg ne suffira pas. ce qui signifie que la ville natale de cette personne restera. Comment être différent malade? l’insuline est, apparemment juste pour la population locale.

Eh bien, avant il a été donné sans interférer. il est clair que la moitié de la région de Léningrad à Saint-Pétersbourg vit, travaille, etc.

alors il peut vraiment au bureau du procureur
Si c'est le cas, eh bien, il ne devrait pas y avoir une telle imprudence!
Laissez son insuline de Slantsy être transférée ici, à l'endroit où le malade est attaché!
allez au comité de santé!

Eh bien, avant il a été donné sans interférer. il est clair que la moitié de la région de Léningrad à Saint-Pétersbourg vit, travaille, etc.
peut-être cessé d'être assez pour tout le monde? Ou juste un autre nouveau décret ?: 008:

J'ai un mari diabétique qui bénéficie d'une prestation fédérale. Quand il y a des problèmes d'insuline - j'écris sur du savon à différentes adresses sur le site de l'administration de la ville. L'insuline est trouvée pendant plusieurs jours.
Recherchez sur le site les comités dont vous avez besoin et envoyez des lettres. Veuillez noter que votre signature doit contenir une adresse complète avec un index.

Merci, j’ai eu du plaisir avec elle hier :)))) Je m’amuse encore :))) s’ils ne répondent pas :)

peut-être cessé d'être assez pour tout le monde? Ou juste un autre nouveau décret ?: 008:

c’est exactement ce que le prochain décret… l’insuline ne peut pas être envoyée aux ardoises, mais à Peter avec le même succès… il ne devrait y avoir aucune pénurie de problèmes!

Merci à tous pour les réponses, je vais me battre et écrire-écrire-écrire!

Ne soyez pas paresseux, allez au bureau du procureur. 10 jours - et un moyen de sortir a été trouvé, mais vous pouvez écrire longtemps... C'est la mafia, alors vous enlevez votre correspondance?

Et vous ne voulez pas que son mari s'inscrive dans son Peter? Va recevoir de l'insuline au lieu de résidence.

Ne soyez pas paresseux, allez au bureau du procureur. 10 jours - et un moyen de sortir a été trouvé, mais vous pouvez écrire longtemps... C'est la mafia, alors vous enlevez votre correspondance?

Eh bien, le bureau du procureur est la méthode la plus extrême… puisque la décision est venue du mokva, il est fort possible qu’il soit envoyé avec elle… ici c’est nécessaire dans les montagnes. administration à contacter...

Et vous ne voulez pas que son mari s'inscrive dans son Peter? Va recevoir de l'insuline au lieu de résidence.

Oui, si tout est facile. là où je suis inscrit, avec moi 6 autres personnes sont inscrites sur 60 m². mètres, cette fois, en second lieu, le mari dans les problèmes de la famille Slates. et s’il est renvoyé de là, alors ce n’est pas seulement il...
par conséquent, la situation en matière d'enregistrement n'est pas encore résolue différemment.

Que faire si la pharmacie ne dispose pas de médicaments préférentiels ou refuse de les délivrer?

santé pour les citoyens soins de santé.
En attendant, quels citoyens...
Alors, le texte lui-même:

3. Une fois les ordonnances prescrites, vous allez à la pharmacie et si on vous dit qu'il n'y a pas de médicaments, vous DEVEZ être mis au service avec retard en vous inscrivant dans un journal spécial. Cette règle est valable pour toutes les régions (base de l'ORDONNANCE N ° 785 du 14 décembre 2005 "SUR L'ORDRE DE L'ALIÉNATION DES MÉDICAMENTS"). La pharmacie est obligée de vous fournir le médicament au plus tard 15 jours et, même si la prescription est en retard au moment de l’apparition du médicament, vous ne devez pas le renouveler.

Auteur: Maria Solenkova.

Désolé, pas de médicament

Voir votre médicament dans la liste DLO (vous devez rechercher non pas par nom de marque, mais par substance active). Même s'il ne s'agit pas de votre substance active, vous devez lui prescrire un autre principe actif du même groupe (par exemple, le nimésulide (Nise) en tant qu'agent anti-inflammatoire non stéroïdien pouvant être remplacé par le méloxicam, le diclofénac, le cétoprfène, etc.).

Discussions

Où et comment se plaindre en cas de manque d'insuline ou de bandelettes réactives. Expérience positive personnelle.

886 messages

Pour commencer, vous pouvez vous familiariser avec le cadre juridique. Sous le lien - lois, ordonnances, normes d'assistance:
http: //iabet.rf/information-guide/rights-and-privile..
Mais en fait, les médecins sont bien conscients de tout cela. Il n’est donc pas du tout nécessaire que nous entrions dans toutes les subtilités juridiques, que nous nous souvenions des noms, des dates et du nombre de documents. Assez simplement pour savoir que, conformément à la loi, un diabétique a le droit garanti de fournir des pilules insulino-réductrices de sucre et des moyens de se maîtriser.

Ed. daté du 26/11/2017.
Selon le lien, les informations sont obsolètes et voici les avantages pour les diabétiques:
http://lgoty-vsem.ru/lgoty/lgoty-dlya-bolnyh-saharnym..

Et maintenant expérience personnelle. En bref. Qui aura des questions contre - demander.
Je suis malade depuis trois ans et demi, période pendant laquelle les bandelettes n’ont pas été délivrées, même une fois, mais avec de l’insuline à interruption périodique. Et encore une fois, en septembre 2014, ils ont refusé de donner de l'insuline, invoquant un manque de financement. Je n'avais pas de réserves, et si ce n'était de l'aide de bonnes personnes de ce groupe (merci encore une fois, super!), Tout se serait terminé tristement.

Dans cette perspective, j'étais plein de colère et j'ai écrit une déclaration au bureau du procureur de district. Et à propos de l'insuline et des bandelettes réactives en même temps. Après un certain temps, le médecin chef adjoint m'a personnellement appelé et m'a invité à venir chercher un extrait de bandelettes réactives.

Lors du contrôle du procureur, le procureur adjoint m'a appelé, a clarifié les détails et assuré que les médecins deviendraient désormais plus accommodants et respectueux de la loi. Il a même quitté son numéro de téléphone portable au cas où la situation se reproduirait.

En général, on me prescrit maintenant des bandelettes à raison de 7 pièces par jour. Au début, ils me poursuivaient chaque paquet tous les 10 jours, apparemment hors de danger, puis j'en ai eu marre et je suis allé voir le chef adjoint du médecin. Elle a demandé quelle était la cause de la décharge des bandelettes pendant une aussi courte période. Si, dis-je, cela est réglementé par certains documents, je vous prie de les apporter. Sinon, écrivez des bandelettes réactives à la même fréquence et pour la même période que l'insuline. Il n'y a aucun document répondant. Eh bien, à ce sujet et décidé). Maintenant, ils sont administrés pendant 1,5 mois à la fois, comme de l'insuline. Je suis comme un bourgeois maintenant))

Voici ma dernière prise - 7 packs. Et les prix pour eux en ce moment peut être vu sur la photo, serait complètement ruiné. Plus de 3 ans de déchets compenseraient pour plus)

Quelque temps après mon succès, la situation d'insuline s'est répétée. Je suis venu à la pharmacie - la publicité est en suspens: nous ne libérons pas de médicaments sur ordonnance en raison d'un manque de financement.

Cette fois, j’ai appelé le numéro laissé par le procureur adjoint. La question a été résolue en quelques heures à peine: on m'a rappelé de la pharmacie et invité à me procurer le médicament. C’est d’une manière si miraculeuse que le médicament et le financement ont été immédiatement trouvés.

Maintenant, je vais écrire une forme approximative d'appel au procureur. C'est généralement arbitraire, mais j'ai écrit ceci:

S'il vous plaît comprendre la situation.
Je souffre de diabète de type 1 insulino-dépendant, l'insuline m'est nécessaire pour des raisons de santé. Dans notre pays, la loi fédérale "sur l'assistance sociale de l'Etat" est appliquée, garantissant à tous les diabétiques le droit d'accéder au traitement du diabète, à savoir la fourniture gratuite d'insuline et de moyens de contrôle de soi à la demande.
Hier, lundi 1er septembre 2014, j'étais à la réception du thérapeute de district de la 11ème clinique de la ville afin d'obtenir des ordonnances. Ils m'ont écrit des ordonnances, mais m'ont averti qu'en raison du manque de financement, l'insuline selon ces ordonnances en pharmacie ne me laisserait pas partir. Et en effet, aujourd'hui, le 2 septembre, dans la pharmacie 181 (téléphone 41-83-97), rattachée à la clinique d'assistance, ils ont refusé de donner le médicament.
Après cela, j'ai appelé le ministère de la Santé de la région de Ryazan (tél. 27-23-68), où ils ont refusé de m'aider à résoudre un problème au détriment de ma santé et de ma vie. La responsable du département médical, Natalia Y. Goncharenko, a évoqué le manque de financement.
Sans insuline, je peux espérer une décompensation de la maladie, une acidocétose, puis un coma hyperglycémique et la mort ou des complications invalidantes graves.
Il convient d’ajouter que ce n’est pas le premier cas où, sous prétexte d’un manque de fonds, je n’ai pas accès aux médicaments de sauvetage que me garantissait la législation de la Fédération de Russie.
Je souhaite également obtenir des moyens de contrôle automatique, à savoir des bandelettes de test pour la détermination de la glycémie «Accu-check Performa», qui ne m'ont pas été distribués, même une fois pendant toute la durée de la maladie. Merci

Ne pas donner d'insuline où se plaindre

Je veux demander de l'aide et des conseils dans cette situation. Je suis diabétique depuis l’âge de 13 ans, allergique, je l’achète depuis 4 mois et je n’ai pas d’insuline. Tout a commencé avec le fait qu'ils ont été transférés à Insulin Tujeo, un analogue de Lantusa. Seul cet analogue ne me convenait pas, le sucre devint de 16 à 37 ans, se sentait mal, allergique, gonflement de la lymphe. J'ai demandé à remplacer dit qu'ils ne peuvent pas cette même chose. J'ai écrit une déclaration avec ma petite amie dans les soins de santé de notre ville. Une semaine plus tard, un endocrinologue m'a appelé et a commencé à crier, avec des menaces, presque le langage grossier que nous étions en train de créer, de sorte que je me suis rapidement approchée de la tête du médecin. À ce moment-là, j'étais très malade, ce qu'elle a ignoré et crié de la même manière. Je me sentais mal. Un ami ce jour-là est allé pour l'insuline. Le médecin lui a fait un scandale terrible, a crié, a conduit le médecin en chef et lui a fait écrire une déclaration qu’elle n’a pas écrite. Ils lui donnent tout et n’ont pas à se plaindre. Le soir elle est tombée malade et elle est allée à l'hôpital. J'avais peur et je ne vais toujours pas chercher l'insuline. J'ai appelé les services de santé, ils ont refusé de me transférer dans une autre clinique, ils m'ont dit comment vous voulez supporter le médecin. Et l'insuline a refusé de changer.

Où puis-je me plaindre de la situation actuelle et de ce chaos? Et le médecin est-il responsable pour le patient qu'il ne soit pas allé depuis 4 mois? Je n'irai certainement pas chez elle, je n'irai pas à l'hôpital pour ma petite amie. Merci d'avance pour les réponses. J'ai vraiment besoin d'aide. Plus d'argent pour acheter, mais l'insuline s'épuise. Ville de Saratov.

5 réponses à la question d'un avocat 9111.ru

Bonjour, dans ce cas, vous devez rédiger une plainte, enregistrer tous ses insultes et menaces et adresser une plainte à son supérieur hiérarchique. S'il reste inactif, déposez une plainte auprès du bureau du procureur.

Article 10. Examen et résolution par les instances de poursuite des requêtes, plaintes et autres recours

1. Dans les autorités de poursuite, conformément à leurs pouvoirs, les déclarations, plaintes et autres appels contenant des informations sur une violation de la loi sont autorisés. La décision prise par le procureur n'empêche pas la personne de demander la protection de ses droits devant un tribunal. Une décision relative à une plainte contre une peine, une décision, une décision et une décision de justice ne peut faire l'objet d'un recours que devant un procureur supérieur.

2. Les demandes, plaintes et autres appels reçus par les autorités de poursuite sont examinés de la manière et dans le délai fixés par la loi fédérale.

3. La réponse à la déclaration, à la plainte et à tout autre appel doit être motivée. Si la demande ou la plainte est rejetée, le demandeur doit être informé de la procédure à suivre pour faire appel de la décision, ainsi que du droit de recourir à un tribunal, si la loi le prévoit.

4. Le procureur, conformément à la procédure établie par la loi, prend des mesures pour traduire en justice les auteurs des infractions.

5. Il est interdit de transmettre une plainte à une autorité ou à un responsable dont les décisions ou actions sont susceptibles de recours.

Signalez la situation et ce gâchis que vous suivez sur le fondement de l'article 2 de la loi fédérale n ° 59-FZ sur la procédure d'examen des recours des citoyens de la Fédération de Russie au département de la santé de votre ville

Selon l'article 12 de cette loi, vous devez répondre dans les 30 jours avec une indication des mesures prises.

Et vous devriez envoyer la seconde copie de votre plainte sur le fondement de l’article 10 de la loi fédérale sur le parquet de la Fédération de Russie au parquet afin que celui-ci puisse également vérifier et prendre les mesures qui s’imposent.

Bon après midi Dans votre cas, je vous conseille de transférer dans une autre clinique. Vous pouvez prendre une carte dans vos mains et l'attacher à une autre institution. Vous pouvez également appeler le médecin chez vous, c'est votre droit, il n'est pas nécessaire de se rendre au rendez-vous. Vous avez parfaitement le droit de le faire conformément à la loi sur la protection de la santé. En outre, vous pouvez déposer une plainte auprès de Roszdravnadzor et du bureau du procureur. Et également à la juridiction saisie d'une demande en réparation du préjudice moral - art. 151 du code civil. Rappelez-vous que le tribunal a besoin de preuves - Article 56 du Code de procédure civile de la Fédération de Russie (témoignage, audio, vidéo, etc. de préjudice). Réagir n'en vaut pas la peine.

Bonne chance et santé.

Bonjour Vous devez faire une demande au Fonds d’assurance maladie obligatoire, avec une déclaration sur le non-respect par l’institution médicale de son obligation de vous fournir des médicaments à des conditions préférentielles. Vous pouvez également contacter votre ministère de la Santé pour lui demander de régler la situation. Tous les appels doivent être écrits uniquement. Loi fédérale du 02.05.2006 N 59-FZ (modifiée le 27/11/2017) "Sur la procédure d'examen des demandes des citoyens de la Fédération de Russie"

oblige les représentants de tous les organismes étatiques et municipaux à répondre aux appels, commentaires et plaintes des citoyens.

En l’absence de réponse dans un délai d’un mois, vous devez adresser une plainte au Bureau du Procureur, le Commissaire aux droits de l’homme, qui demande de mettre fin à la violation de vos droits en matière de fourniture d’insuline préférentielle.

Loi fédérale du 17 janvier 1992 N 2202-1 (modifiée le 7 mars 2017) "Sur le bureau du procureur de la Fédération de Russie"

Article 10. Examen et résolution par les instances de poursuite des requêtes, plaintes et autres recours

Bonjour! Une condition préalable au changement de médecin traitant est une déclaration écrite adressée au responsable de l’institution médicale ou de la branche de la clinique. Le document doit expliquer pourquoi le patient refuse les services d'un spécialiste préalablement sélectionné. Les actes normatifs n'établissent pas de raisons spécifiques. Par conséquent, le demandeur a le droit de se limiter à toutes les formulations: horaire de travail incommode, conflit, incompétence, etc. Après 3 jours ouvrables (au plus tard), le patient doit recevoir des informations sur son horaire d'admission. Sur la base de ces données, un citoyen peut choisir un médecin, qui sera surveillé à l'avenir. Il convient de rappeler que le thérapeute local (pédiatre) viendra à la maison car le principe des soins à domicile territoriaux demeure.

Pour les réclamations auprès d'une autorité supérieure, un refus écrit du responsable de remplacer le médecin est requis. Pour ce faire, vous devez rédiger une application avec une demande de modification d'un spécialiste en 2 copies, qui sera approuvée à la réception de la clinique. Les documents doivent indiquer la date de dépôt, le numéro entrant et le visa "pour examen par la direction". Dans les 3 jours ouvrables, le patient recevra une réponse écrite de l'administration. S'il est négatif, il est possible de déposer une plainte auprès du Ministère de la santé, avec le droit, confirmé par la loi n ° 323.

Je vous recommande également fortement de contacter votre compagnie d’assurance pour toute plainte concernant un traitement inadéquat Il y aura un examen de la qualité de la médecine. aide. S'il y a des violations, et elles le sont, la clinique sera amenée à la responsabilité administrative. Je vous assure que vous allez vous parler et très correctement.

Que faire si vous ne donnez pas d'insuline pendant 6 mois?

Bonjour, je vous contacte à cette occasion depuis 6 mois. Je n’ai pas reçu de polyclinique INSULIN, je suis diabétique depuis cinq ans.. Aidez-moi à comprendre si l'insuline m'est administrée ou non, il s'agit d'un médicament essentiel et dites-moi comment revendiquer une polyclinique. Cordialement, Andrey Nikolaevich!

Lawyer Réponses (1)

Bonjour Andrei Nikolaevich! En Russie, le diabète est reconnu par l'État comme une maladie socialement importante et une somme énorme est allouée chaque année sur le budget pour le combattre. Il devrait fournir aux patients de l'insuline préférentielle et d'autres préparations contenant du sucre, des bandelettes réactives et des seringues pour injection.
La loi fédérale du 17 juillet 1999 n ° 178-ФЗ du 17 juillet 1999 et le décret gouvernemental n ° 890 du 30 juillet 1999 définissent le cadre juridique régissant la procédure d'octroi de médicaments préférentiels et de médicaments apparentés aux patients diabétiques. De la Fédération de Russie, mais aussi ceux qui ont un permis de séjour dans la Fédération de Russie. Les principaux avantages pour les diabétiques de types 1 et 2 sont la fourniture gratuite de médicaments essentiels et d’insuline.
Pour recevoir gratuitement l'insuline ou tout autre médicament antidiabétique nécessaire, il est nécessaire de subir un examen par un endocrinologue dans une clinique du lieu de résidence (il est impératif que vous soyez enregistré sur ce site). Sur la base de ces tests, l’endocrinologue rédige une ordonnance pour la dose d’insuline requise. Il est très important que les endocrinologues rédigent chaque mois des ordonnances d’insuline préférentielle et que le patient vous les remette personnellement (le médecin n’ayant pas le droit d’écrire une ordonnance avec une dose de médicament supérieure à la norme mensuelle). Ceci est fait pour surveiller étroitement le traitement du patient et les doses de médicaments qu'il prend. Et aussi afin d'éviter le gaspillage de médicaments. En fonction de l'évolution de la maladie et d'un certain nombre de facteurs connexes, la dose du médicament peut varier en fonction du taux de sucre dans le sang.
Pour obtenir une ordonnance d'insuline, vous devez avoir un passeport, un certificat d'assurance et une politique médicale. En vous refusant une ordonnance pour l'insuline, qui appartient au groupe des médicaments essentiels, le médecin n'a pas le droit. Les médicaments préférentiels sont financés directement par le budget du pays et le budget régional, et les arguments de l’administration selon lesquels les services de santé ne sont pas suffisamment fournis ne sont pas convaincants: l’État paie les médicaments, pas le dispensaire.
L'insuline doit être obtenue dans les pharmacies avec lesquelles l'établissement médical est sous contrat. Leurs adresses sont fournies par un médecin ayant rédigé une ordonnance. La validité du formulaire pour la fourniture de médicaments et d’insuline peut varier de deux semaines à un mois, il doit être indiqué dans la recette.
Malheureusement, les diabétiques n'ont pas toujours la possibilité d'exercer leur droit légal d'acheter de l'insuline préférentielle. La raison la plus anodine pour laquelle un patient ne peut pas recevoir d'insuline est son absence temporaire à la pharmacie. Dans ce cas, vous devez écrire dans le journal social avec le pharmacien le numéro du document (votre ordonnance), qui donne le droit de recevoir gratuitement de l'insuline. Dans les dix jours qui suivent, le médicament doit vous être administré. Si pour une raison quelconque cela ne peut pas être fait, l'administration de la pharmacie est obligée de vous prévenir et de l'envoyer à d'autres pharmacies.
Si la pharmacie possède tous les médicaments sur ordonnance (dans votre cas, l'insuline, mais refuse de les fournir gratuitement, vous devez contacter le service régional de la Caisse d'assurance maladie obligatoire. Cet organisme est obligé de surveiller les droits des patients, y compris le diabète, dans le domaine de la santé. Si vous refusez de vous donner de l'insuline à tout moment, vous devez demander que le refus soit émis par écrit, en indiquant la raison du refus, la date, la signature et le cachet de l'organisation. En règle générale Table des matières refus par écrit conduit à une résolution rapide du conflit et la fourniture de médicaments essentiels, ou des informations sur la façon de les obtenir ailleurs.
Si le médecin lui-même refuse de vous délivrer une ordonnance, contactez le médecin en chef de la clinique pour obtenir des précisions. Si l’administration de la polyclinique refuse également de vous délivrer une ordonnance cette fois-ci, vous devez adresser une demande écrite et en double exemplaire, dont l’une doit être marquée par l’institution médicale pour la correspondance entrante (il s’agit de votre copie). refus écrit motivé. L'établissement médical est tenu de répondre dans les délais prescrits. Vous devez également contacter le Fonds d’assurance maladie obligatoire, avec une déclaration indiquant que l’institution médicale n’a pas respecté ses obligations en matière de prescription de médicaments à prix préférentiels. Vous pouvez contacter votre ministère de la Santé ou les organes de protection sociale de la population pour leur demander de comprendre la situation. Tous les appels doivent être faits par écrit uniquement et chaque copie doit être marquée sur l’enregistrement de la correspondance de l’institution où la demande a été reçue. En l’absence de réponse dans un délai d’un mois, vous devez adresser une plainte au Bureau du Procureur, le Commissaire aux droits de l’homme, en lui demandant de mettre fin à la violation de vos droits en tant que patient souffrant de diabète sucré en fournissant de l’insuline préférentielle.
Cordialement, Napalkov Valery Nikolaevich.

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-Recherche par agenda

Si vous ne donnez pas d'insuline ou de pilules.

Lorsque vous rencontrez ce problème, la question se pose immédiatement - QUE FAIRE.

Vous pouvez aller de deux manières:

1. Asseyez-vous et attendez que les choses aillent mieux. (un très long chemin!)

2. Commencez à vous battre pour vos droits! Comment le faire?

Il est nécessaire de rédiger une demande adressée au médecin chef de la polyclinique en 2 exemplaires. Et attribué au secrétaire de la clinique.

Sur votre copie de la déclaration, le secrétaire doit mettre le numéro du document entrant et le numéro

TOUS, qui ont écrit de telles déclarations, ont tous reçu des médicaments en une semaine!

Cette pratique consistant à obtenir des médicaments a été utilisée avec succès à Nijni Novgorod (et dans toute la Russie) pendant 4 à 5 ans.

EXEMPLES D'APPLICATIONS -

Le médecin en chef de la clinique № _____

d'un patient souffrant de diabète sucré de type __

______________ 2011 Petrov Peter Petrovich, résidant

Cher Ivan Ivanovich!

Moi, Petrov Petr Petrovich, né le 19.06.1977, invalide du groupe II (invalide depuis l’enfance), (le cas échéant)

Je suis observé à la clinique № _____ N-ck et je suis au dispensaire avec un diagnostic de:

Diabète sucré de type 1, sévère (IIIe) Pour, stade de décompensation, diabétique avec diabète depuis _____ année

(si vous êtes récemment tombé malade, précisez - encore une fois malade)

.(Vous pouvez écrire votre diagnostic complet, mais vous ne pouvez pas écrire)

Je vous demande de me prescrire les médicaments essentiels ______________________ (transfert

insuline ou pilules), que le médecin du district a refusé de me prescrire!

Je confirme mes droits avec un certain nombre de documents:

Par ordonnance du ministère de la Santé de la Fédération de Russie du 11.09.2007 n ° 582. "Sur approbation de la norme de traitement pour les patients atteints de diabète sucré insulino-dépendant", dans la décharge mensuelle d'insuline, un moyen pour le traitement du diabète et des bandelettes réactives pour déterminer le niveau de glucose dans le sang;

Étant donné que la maladie est un diabète sucré de type 1-2, modérément sévère, décompensé, répertoriée dans la Liste des maladies socialement significatives (approuvée par décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 1er décembre 2004 n ° 715), nous sommes autorisés à acheter des médicaments préférentiels.

Selon l'art. 4 de la loi fédérale n ° 86-F3 du 22 juin 1998 sur les médicaments

et l'art. 20 et la partie 1 de l'art. 41 de la Constitution de la Fédération de Russie, toute personne a droit à la protection de sa santé et à ses soins médicaux.

Selon la partie 4 de l'art. 41 Bases de la législation de la Fédération de Russie sur la protection de la santé des citoyens du 22 juillet 1993

N ° 5487-1 (telle que modifiée le 22.08.2004, n ° 122-F3), financement de l'assistance médicale et sociale aux citoyens,

souffrant de maladies socialement significatives, est une obligation de dépense des sujets de la Fédération de Russie.

L'échec de toutes ces normes de la part du médecin traitant viole notre droit constitutionnel

pour des soins médicaux gratuits, incl. recevoir vital

médicaments essentiels aux dépens du budget.

Je vous demande de me prescrire les préparatifs que j'ai énumérés, dans les délais prescrits par la loi.

/ _number __ /. / ___ signature _____ / PPPetrov.

Cela fonctionne avec de l'insuline et des pilules!

Et enfin - j'ai trouvé un avis =>

Lyudmila K. a écrit le 19 oct. 2011:

Je suis rentré chez moi et j'ai imprimé cet appel au médecin chef et je l'ai emmenée dans la salle de réception.

- laisse voir. En parallèle, j'ai envoyé le même appel au ministère de la Santé par courrier électronique local.

Une semaine plus tard, le médecin en chef sur un téléphone portable m'a invité à parler.

Dans une conversation, j'ai exigé que je cesse immédiatement de me plaindre, je n'atteindrai rien

mais après notre conversation, même l'insuline a été déchargée pendant trois mois, déchargée pour trois autres mois

Lorista, un antihypertenseur, a déposé une nouvelle demande pour un nouveau lecteur de glycémie auquel il se désactive,

deux boîtes de Thioctacid (pour un cours de compte-gouttes).

Le 14 octobre, l'infirmière est rentrée chez elle et m'a apporté un nouveau stylo seringue sur Humalog.

et une boîte d'aiguilles pour cela (100 pcs.). Ce matin, ils ont appelé et m'ont dit d'aller à la clinique

pour une recette pour un nouveau lecteur de glycémie et des bandelettes réactives, 2 boîtes de 50 unités.

Donc, vous n'avez jamais besoin d'abandonner et d'espérer au hasard, mais d'atteindre ce que nous sommes censés faire par la loi.

Si le médecin principal a laissé la demande sans réponse, vous pouvez écrire une déclaration au tribunal!

S'il existe une deuxième copie avec la date et le numéro de la demande entrante, la cause est gagnée à 100% !!

si nécessaire, j'écrirai comment faire une déclaration)

Ne pas donner d'insuline: où se plaindre s'il n'y a pas d'hormone?

La procédure de délivrance d'insuline

Publié: Nov 04 2015.16: 32

La fourniture de patients diabétiques insulino-dépendants sous formes insulino-dépendantes est régie par la loi fédérale sur le diabète de la Fédération de Russie, qui régit les relations découlant de l'organisation et du fonctionnement des garanties juridiques pour les services médicaux et sociaux. Cet acte juridique énonçait les droits des diabétiques et les obligations des États d’exercer ces droits sur le territoire de la Fédération de Russie.

La procédure de délivrance d'insuline aux patients nécessiteux, présentée dans la loi fédérale "sur l'assistance sociale", s'applique aux Russes, ainsi qu'aux citoyens résidant de manière permanente dans la Fédération de Russie (détenteurs d'un permis de séjour).

L’article 10 de la loi fédérale sur le diabète, intitulé «Droits fondamentaux des personnes atteintes de diabète», dispose que la loi de l’État, confirmée par la Constitution de la Fédération de Russie, par la loi fédérale et par d’autres textes juridiques régissant les soins de santé endocriniens, est garantie. Ce concept inclut la disponibilité du traitement du diabète, y compris le droit à la libre fourniture d'insuline, la délivrance d'une auto-surveillance du taux de glucose, ainsi que des seringues à insuline, des médicaments pour le traitement des maladies associées et des désinfectants.

Les diabétiques handicapés bénéficient de médicaments gratuits sous la forme d'un complément de médicaments, prévu par la loi fédérale n ° 178 de 1999. selon la liste approuvée par le ministère de la Santé du développement social de la Russie.

Que dois-je faire si un médicament sur ordonnance n'est pas disponible en pharmacie?

Vous devez mettre une ordonnance pour un service différé à la pharmacie. Là, il est tenu de s’inscrire dans le magazine demande non satisfaite. Un tel journal devrait figurer dans toutes les pharmacies traitant de la délivrance de médicaments à des prescriptions préférentielles.

Si l'ordonnance est enregistrée dans le magazine de la demande non satisfaite, elle ne devrait pas être laissée dans la pharmacie. Le patient l'emmène avec lui, mais une note doit être émise concernant son acceptation: la date d'inscription, le numéro de la pharmacie, la liste du pharmacien.

Après avoir enregistré une ordonnance, la pharmacie doit soumettre une demande de médicament à une entreprise pharmaceutique autorisée à fournir les médicaments préférentiels à la région et à fournir le médicament au patient dans un délai de 10 à 15 jours.

Le patient peut appeler la société pharmaceutique fournissant les médicaments préférentiels dans la région et savoir s’il existe une préparation nécessaire en stock au moment de sa livraison à la pharmacie, pour quelle raison elle n’est pas disponible.

Vous pouvez également informer la société qu'une pharmacie a accepté une ordonnance pour retard de service (la pharmacie ne peut pas informer la société de la prescription retardée). Le numéro de téléphone de l’entreprise pharmaceutique se trouve dans la pharmacie.

Si 16 jours se sont écoulés et que le médicament n'est pas encore arrivé à la pharmacie, vous devez adresser une plainte à l'entreprise pharmaceutique autorisée pour vous avertir de ne pas avoir reçu le médicament à tarif préférentiel.

Il est nécessaire d’attendre une réponse, ce qui peut indiquer que le ministère de la Santé n’a pas procédé aux appels d’offres pour l’achat de médicaments ou que le médicament n’était pas indiqué dans le cahier des charges pour les marchés publics. La réponse de la société servira de base pour saisir un tribunal. En fonction du contenu de la réponse, l’intimé est déterminé: le ministère de la Santé publique et du Développement social, une pharmacie, une société pharmaceutique, etc.

Le médicament, proposé gratuitement au patient moyennant une ordonnance, peut être acheté à vos propres frais, puis demander une indemnisation à la pharmacie. Pour ce faire, vous devez adresser une plainte à la pharmacie avec une demande d'indemnisation des coûts. Si la pharmacie ne rembourse pas l'argent dépensé, vous pouvez vous adresser au tribunal.

Le tribunal peut refuser de satisfaire une demande de remboursement si le médicament est acheté indépendamment et que l'ordonnance n'a pas été soumise pour différer le service.

Vie non sucrée des diabétiques. Les bénéficiaires ne reçoivent pas de drogue et les autorités signalent qu'il n'y a pas de problèmes

Interruptions dans l'approvisionnement en médicaments préférentiels non, non, et ils le font. Les politiciens ont parlé de cette situation plus d'une fois et ont écrit toutes sortes de médias, mais jusqu'à récemment, ils ne pouvaient pas résoudre le problème. Et en janvier, des déclarations à haute voix de responsables, qui semblaient avoir «fermé la question» une fois pour toutes avec des médicaments, ont été entendues à l'unisson.

Le 4 janvier, le porte-parole de la presse du ministère de la Santé, Oleg Salagay, a déclaré que la pénurie de médicaments pour les bénéficiaires ne serait pas. Selon lui, dans les régions, des stocks de drogues ont été constitués depuis plus de 4 mois pour un montant total de plus de 17 milliards de roubles.

Le 26 janvier, sur le site Web officiel de l'administration régionale, faisant référence à la vice-présidente du comité régional de la santé, Anna Dubrovskaya, des informations sont parvenues sur le fait que les bénéficiaires de prestations de Koursk recevaient des médicaments dans leur intégralité.

Après avoir publié ces informations dans les médias, des habitants de Kurmania, scandalisés, se sont tournés vers notre bureau de rédaction, qui a indiqué qu'en réalité, les patients diabétiques ne recevaient plus de médicaments pendant plusieurs mois.

Retraité en quête de justice

Valentin Alekseevich Popelnitsky dans le passé militaire. Il y a environ un an, les médecins ont enregistré une glycémie élevée chez un homme. Ainsi, le retraité de 76 ans entrait dans la catégorie des bénéficiaires et, selon la loi, il devait recevoir régulièrement des pilules gratuites pour réduire le sucre. En fait, les choses se sont passées différemment.

- En septembre, la pharmacie m'a dit qu'il n'y avait pas de médicaments préférentiels en stock. Je devais acheter un forfait Glucophage pour 160 roubles. Peu de chose, mais désagréable, retraite révolté. - En octobre, l'histoire se répète. La dernière fois, on m'a administré gratuitement d'autres médicaments, la metformine.

De plus, depuis décembre, un homme ne peut plus donner de sang pour du sucre. Et selon la nomination d'un endocrinologue, Valentin Alekseevich devrait le faire au moins une fois par mois. Selon le retraité, il a été informé à la polyclinique n ° 5 qu'il n'y avait pas de réactif pour l'analyse, et ils ont recommandé l'achat d'un lecteur de glycémie.

- En passant, il coûte les 700 roubles les moins chers, plus des bandelettes de test jetables pour le prélèvement du sang, dont le conditionnement coûte environ 1 000 roubles, explique le retraité.

En passant, le comité régional de la santé a noté que les réactifs mentionnés par l'homme n'étaient pas des médicaments à des conditions de faveur. Dans les polycliniques de Koursk, "toutes les recherches nécessaires sont en cours et il existe des réactifs à cet effet". Toutefois, dans le registre de la polyclinique № 5, le correspondant de «KI» a indiqué qu'il n'existait toujours pas de réactif pour l'analyse de sucre sanguin dans le sang.

Envie de vivre - payer!

Une résidente du district de Koursk, Lyudmila Ilinichna, a demandé à ne pas donner son nom de famille. Une femme a eu le diabète en 2009. Trois fois par jour, elle est obligée d'injecter l'insuline, une hormone. Maintenant, la vie du patient dépend directement du médicament. Selon l’ordonnance du médecin, Lyudmila Ilinichna devrait recevoir gratuitement Humalog Mix. Selon Kuryanka, le médicament a été interrompu en 2013.

- Puis en janvier, j'ai acheté un paquet d'insuline pour la première fois et à la fin de l'année, un de plus. Cela a coûté 4060 roubles, - dit Lyudmila Ilinichna.

En 2014, la situation s'est aggravée. La femme prenait presque tout le temps de l'insuline avec un retard. Selon l'ordonnance du médecin, elle était supposée donner deux paquets de médicaments à la fois, mais Lyudmila Ilinichna n'a reçu au mieux qu'un à la fois et parfois rien.

- Pour la dernière fois, le paquet de médicaments a dû attendre presque deux mois! De novembre 2014 à janvier 2015. Lorsqu'elle a été invitée à distribuer un autre médicament similaire, la pharmacie a déclaré qu'il n'y avait pas d'insuline, dit la femme, la plus outrée du fait qu'il existe un médicament en vente.

Cette fois, pour rester en vie, Lyudmila Ilinichna a dû dépenser 8 000 roubles. Et, comme il s’est avéré, elle a en vain encaissé des chèques.

"Malheureusement, la loi ne prévoit pas de remboursement pour les médicaments achetés", a déclaré Olga Novikova à KI.

Il convient de noter que le comité de la santé de la région a reconnu qu’il était difficile de fournir des médicaments aux personnes handicapées, pour lesquels des fonds sont prévus à partir du budget fédéral.

Les fonctionnaires ont précisé que les retards sont dus au fait que pendant l'année, les catégories préférentielles de citoyens ont augmenté.

Cela oblige à préciser le montant des fonds transférés du ministère de la Santé de la Fédération de Russie et prend du temps supplémentaire.

Par ailleurs, Valentin Alekseevich et Lyudmila Ilinichna ne sont pas handicapés et ne font pas partie de cette catégorie de bénéficiaires.

Les médicaments sont achetés pour eux au détriment du budget régional et, comme le dit le comité des soins de santé, "sont effectués conformément aux demandes des institutions médicales".

Laissez-nous vous expliquer - il est possible que les cliniques où Valentin Alekseevich et Lyudmila Ilinichna soient soignées n'aient tout simplement pas demandé les médicaments dont elles ont besoin.

Le fils de Kuryanka Marina Valeryevna souffre de diabète depuis 3 ans. Maintenant, le garçon a 8 ans, il est handicapé. Une pompe à insuline facilite la vie de l'enfant. Il s’agit d’une sorte de mini-ordinateur qui est implanté sous la peau et qui permet d’absorber régulièrement des médicaments dans le corps.

L’appareil a été placé à Moscou et le paiement des consommables (canules, cathéter, réservoirs d’insuline) est tombé sur les épaules de la mère. De plus, ces appareils doivent être remplacés en permanence. Selon la femme, l'entretien de la pompe coûte en moyenne 15 000 roubles par mois.

L'argent alloué pour le périphérique enfant du budget fédéral, mais le financement des consommables n'est pas prévu par la loi.

Maintenant, le garçon obtient Novorapid. Selon maman, il arrive que ce médicament a des retards. Mais un problème beaucoup plus important était d'obtenir des bandelettes de test pour le lecteur.

- Au début de la maladie, nous avons reçu un dispositif et un seul paquet de bandelettes réactives. Et ils ont besoin de 4 à 5 par mois. Chacun vaut 1000 roubles. Calculez combien nous avons dépensé pour eux pendant 3 ans », a réprimandé Mama,« je me suis adressé à l'administration avec mes problèmes, et ils m'ont dit: «soyez heureux qu'au moins vous receviez de l'insuline».

Comme l'a signalé le comité de santé, les bandelettes réactives ne sont pas un médicament. En effet, le 9 avril 2014, l'arrêté du 11.09 du ministère de la Santé et du Développement social de la Fédération de Russie.

2007 №582 "Sur approbation de la norme de traitement pour les patients atteints de diabète sucré insulino-dépendant", selon laquelle les diabétiques ont reçu, y compris les bandelettes de test, a été annulée par la décision de la Cour suprême.

Mais, selon la mère de l'enfant, même avant l'annulation de la commande, ils auraient dû recevoir 730 bandelettes de test par an, mais ils n'en ont reçu que 50.

Espoir pour les bénéficiaires

Maintenant, la liste des médicaments préférentiels est déterminée par la liste des médicaments essentiels. Il fonctionne depuis 2012. Et le 1er mars 2015, une nouvelle liste de médicaments à des conditions de faveur entrera en vigueur et sera publiée.

En outre, le gouvernement de la Fédération de Russie a approuvé des projets pilotes pour la période 2015-2016, qui visent à améliorer la fourniture de drogues aux citoyens. Les régions participantes devraient être déterminées par le ministère de la Santé en fonction des critères suivants.

Dans la zone expérimentale, il devrait y avoir au moins 25 organisations de pharmacie dont les activités visent à fournir des médicaments gratuits aux bénéficiaires et des médicaments à prix réduit. La présence dans la région d’au moins deux entrepôts alimentés en médicaments par million d’habitants.

Dans le même temps, les organisations médicales et pharmaceutiques doivent compter au moins 75% de personnel. Le système de communication entre les hôpitaux et les pharmacies est également important pour la fourniture de médicaments aux résidents de la région. Malheureusement, la liste des régions pilotes n'a pas encore été annoncée.

Olga Novikova, présidente du comité de la santé de la région de Koursk:

- Lors de l'examen des appels de citoyens, le comité de la santé publique est souvent confronté à des motifs déraisonnables de plainte. Dans ce cas, il est nécessaire de prendre en compte le fait que chaque cas est individuel et qu'il est nécessaire que le demandeur fournisse des informations spécifiques pour pouvoir donner une réponse complète au sujet du non-reçu du médicament.

1. Comité de la santé de la région de Koursk

Adresse: 305000, Koursk, Place Rouge, 6

Téléphone de réception: (4712) 51-47-20

2. Les organes du parquet du lieu de résidence

En Russie, il existe un système à trois niveaux pour fournir des médicaments aux bénéficiaires.

1. Les personnes souffrant de maladies rares reçoivent des médicaments dans le cadre du programme "Sept nosologies onéreuses". L'achat de médicaments est effectué par le ministère de la Santé de la Fédération de Russie.

2. Personnes handicapées des 1er, 2e et 3e groupes - bénéficiaires régionaux de prestations. Le financement provient du budget fédéral.

3. Enfants de moins de 3 ans et personnes non handicapées atteintes d'une maladie grave. Ils reçoivent des médicaments gratuitement ou avec une réduction de 50%. Les fonds nécessaires à cet effet proviennent du budget régional.

Source: nouvelles de Koursk

Où se plaindre s'ils n'émettent pas de chèques

Procédure pour déposer une plainte auprès d'un centre de soin des voitures d'un hôpital spécialisé dans les maladies infectieuses Le formulaire de demande de plainte relative à un hôpital spécialisé dans les maladies infectieuses ne diffère pas de celui d'un hôpital pour enfants. Téléchargez un exemple de plainte à l'hôpital. Conclusion Lorsque vous soumettez une demande contenant une plainte concernant les soins dispensés dans des établissements médicaux, vous devez suivre le mode de rédaction du document, commencer la procédure directement à partir de l'administration de la demande, et ensuite seulement vous adresser aux autorités supérieures. Comment retourner au magasin un téléphone portable en état de marche? S'il est satisfait de tout, mis à part sa copie de ce document, il recevra, après le paiement, des reçus et des chèques le confirmant. Conseil juridique

Comment les patients peuvent-ils faire valoir leurs droits?

Habituellement, après avoir effectué un achat, le consommateur reçoit un chèque. Dans la plupart des cas, ce document n’est pas attaché d’importance. Cependant, il y a des situations où il est difficile de gérer sans lui.

Si cela n’est pas toujours nécessaire et que faire si vous n’avez pas émis de chèque, nous vous le dirons plus loin. Le contenu

Qu'est-ce qu'un chèque et en quels points controversés est-il important?
Le vendeur doit-il émettre un reçu?
Lorsque le vendeur est autorisé à ne pas remettre au consommateur un chèque
Où est la réclamation pour le vendeur
Contenu de la réclamation
Conclusion

Pourquoi vous avez besoin d'un chèque et quels points controversés il est important Pour la plupart des acheteurs, un chèque n'est qu'un bout de papier émis lors de l'achat de biens. Si nous parlons de petits achats, il ne reste le plus souvent pas.

Que faire si vous ne donnez pas de chèque lors de l'achat et où vous plaindre

Contenu de la réclamation Si vous ne renvoyez pas l'argent pour les biens achetés, une réclamation est formulée, dont le contenu doit obligatoirement être présent:

complètement les initiales du consommateur, des données sur sa naissance et son enregistrement;
des informations sur le vendeur ou le nom du point de vente et son emplacement;
une description détaillée de l'achat;
une explication de la raison du retour des marchandises;
il indique la raison pour laquelle un chèque ne peut pas être présenté;
signature, date avec décodage;
autres informations confirmant les faits d'achat et la non-conditionnalité de l'achat.

Attaché au document témoignage, exposé par écrit.

S'ils ne donnent pas un chèque où se plaindre à Astana

Le reçu de vente indique les données suivantes: Si le consommateur souhaite par conséquent renvoyer les marchandises non livrées ou défectueuses, la réception du reçu facilitera grandement cette procédure.

Ainsi, l'acheteur n'a pas à rechercher d'éléments de preuve indiquant que les produits retournés ont été achetés dans ce magasin.

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Notre forum juridique aidera les citoyens ordinaires à obtenir toutes les réponses. Nombre total de messages: 171 Nombre total d'utilisateurs enregistrés: 42 Dernier membre inscrit: 4el Pénalité pour ne pas émettre de reçu en espèces Mise à jour: 13 mars 2018

Que faire si vous n'avez pas donné de chèque?

Et si l'insuline n'aidait pas

Le diabète sucré est une maladie caractérisée par une réduction de la sécrétion (ou de son absence totale) d'insuline par le pancréas.

Pour compenser le manque de cette hormone dans le corps, des injections d'insuline sont prescrites par des médecins. Mais chez certains patients, leur utilisation ne donne aucun résultat.

Et si l'insuline n'aidait pas? Et qu'est-ce qui peut affecter son efficacité?

Durée de vie et conditions de stockage

L'insuline n'aide pas les diabétiques à normaliser leur glycémie pour de nombreuses raisons. Et tout d’abord, il convient de noter que, comme tout autre médicament, l’insuline a une date de péremption, après laquelle son utilisation non seulement ne donne pas de résultats positifs, mais peut aussi nuire considérablement à la santé.

Dans le même temps, il est nécessaire de dire que la date de péremption de l'insuline doit être comptée après l'ouverture du médicament. Plus en détail sur la durée de conservation de chaque médicament est écrit dans l'annotation, qui est attachée à chaque médicament.

De plus, même si les dates de péremption sont normales, le médicament peut se détériorer rapidement si le patient ne respecte pas les règles de stockage. Les produits contenant de l'insuline doivent être protégés du gel, de la surchauffe et de l'exposition directe au soleil. Rangez-les à la température ambiante (20-22 degrés) et dans un endroit sombre.

Il est également indésirable de conserver de tels moyens sur les tablettes inférieures du réfrigérateur, comme le font de nombreux patients. Comme lors du refroidissement, l'insuline agit beaucoup plus lentement, donc après son introduction, le taux de sucre dans le sang ne revient pas à la normale pendant longtemps.

Très souvent, les diabétiques reçoivent des injections d’insuline à action prolongée en association avec de l’insuline à action rapide. En règle générale, ces médicaments sont recrutés dans une seringue et injectés simultanément.

Cependant, dans ce cas, il est très important de suivre toutes les recommandations du médecin.

Souvent, l’auto-activité des patients qui fixent leur propre dose d’insuline à action rapide ou prolongée est l’une des raisons pour lesquelles les injections ne permettent pas de normaliser la glycémie.

Les médicaments à action prolongée peuvent également perdre leurs propriétés médicinales s'ils sont mélangés à des médicaments à action brève. Sous l'influence de ces derniers, leur efficacité est supprimée et la formulation de l'injection ne donne aucun résultat. Pour cette raison, les médecins ne recommandent pas de prendre leurs propres décisions sur le mélange d'insuline de diverses actions.

De plus, si l'insuline ne vous aide pas, vous devez également analyser le processus de son introduction. De nombreuses personnes commettent des erreurs graves dans la formulation des injections, pour lesquelles elles ne parviennent jamais à normaliser leur état.

La région de l'abdomen est la meilleure zone d'injection.

Par exemple, beaucoup de personnes ne font pas attention à la présence d'air dans une seringue. Et c'est très important. Sa présence entraîne une diminution de la quantité d'hormone injectée et, naturellement, le processus de réduction de la glycémie est naturellement inhibé.

Un aspect tout aussi important dans la formulation des injections est le choix du site d’injection. Bien pire, cela fonctionne si l’introduction a lieu dans les cuisses ou si la peau se plie sur les fesses. Les injections doivent être faites directement dans la région des épaules ou dans l'abdomen. Ces zones conviennent le mieux à l’administration d’insuline.

Cependant, il est interdit de mettre des injections dans la même zone. Il est nécessaire de pouvoir combiner correctement les domaines d’administration du médicament, car son efficacité en dépend également. Les spécialistes définissent plusieurs algorithmes d'administration d'insuline. Le premier - pour chaque médicament a sa propre zone.

Par exemple, si un patient utilise une insuline à action brève, son introduction devrait se faire sous la peau de l'abdomen, car c'est là que son efficacité est la plus rapide. Si vous utilisez de l'insuline à action prolongée, placez-la au niveau des épaules, etc.

Tout cela est pré-négocié avec le médecin.

Le deuxième algorithme consiste à administrer le médicament dans la même zone au cours d'une semaine, après quoi la région de l'injection est modifiée. C'est-à-dire qu'au début, une personne ne peut effectuer des injections que dans la région de l'épaule droite. Après une semaine, elle doit modifier le site d'injection, par exemple dans la région de la cuisse gauche. Le changement de zone d'administration d'insuline doit être effectué tous les 7 jours.

Selon les experts, ce sont ces règles d'injection qui assurent leur plus grande efficacité. Cependant, ce ne sont pas toutes les nuances à prendre en compte lors de l’utilisation de médicaments contenant de l’insuline.

Si les injections d’insuline ne donnent pas un résultat positif, vous devez en informer votre médecin.

Recommandations supplémentaires

Chez les diabétiques, les wen se forment assez souvent dans les couches sous-cutanées, qui ne sont pas visibles à l'oeil armé. Dans le même temps, les patients ne soupçonnent même pas leur présence, les percevant comme du tissu adipeux, où ils s'injectent de l'insuline. Naturellement, dans cette situation, l’effet du médicament ralentit considérablement et, parfois, aucun effet n’est observé lors de son utilisation.

Et comme mentionné ci-dessus, beaucoup dépend également du domaine de l'administration du médicament. Mais auparavant, il n’était pas indiqué qu’il était très important d’utiliser absolument la totalité de la zone lors du paramétrage des injections. Par exemple, si le médicament est injecté dans le côté, la zone doit être élargie jusqu'aux plis inguinaux.

La zone située entre les côtes et le nombril est considérée comme un très bon endroit pour administrer de l'insuline. Le fait d'injecter des injections dans cette zone augmente non seulement l'efficacité du médicament, mais n'entraîne pas non plus la formation de phoques douloureux sous-cutanés, par exemple lorsque l'insuline est introduite dans la région fessière.

Les activités menées avant l’introduction du médicament ont également un impact direct sur son efficacité. De nombreuses personnes injectent de l'alcool dans la zone d'injection, ce qui est strictement interdit, car l'alcool détruit l'insuline et son efficacité est considérablement réduite.

Vitesse et durée de l'insuline

Pour cette raison, de nombreux diabétiques ont une question sur la façon de traiter la peau. Et rien n'est nécessaire. Les risques d'infection liés à l'introduction de l'insuline moderne et des seringues dans lesquelles elles sont vendues sont minimes, de sorte qu'un traitement supplémentaire de la peau avant l'injection n'est pas nécessaire. Dans ce cas, cela ne peut que nuire.

Et avant d'entrer dans le médicament, vous devez former un pli cutané, en le pressant avec vos doigts et en le tirant légèrement vers l'avant. Sinon, le médicament peut être introduit dans les muscles, ce qui affecte négativement son action. Dans ce cas, il est strictement déconseillé de libérer le pli cutané tant que le médicament n'a pas été complètement introduit.

Et plus important encore, une fois que le médicament est inséré dans le pli cutané, vous ne devez pas retirer immédiatement l'aiguille. Vous devez attendre environ 5 à 10 secondes pour que les ingrédients actifs s’infiltrent dans le sang.

Si l'aiguille est retirée immédiatement après l'insertion complète de la composition, elle sortira par le trou qui s'est formé sur la peau.

Naturellement, après cela, le corps ne reçoit pas la quantité d'insuline requise et le taux de sucre dans le sang reste le même.

Outre les erreurs commises par les diabétiques lors de l'introduction de l'insuline, d'autres facteurs peuvent entraîner une diminution de l'efficacité des médicaments utilisés. Ceux-ci incluent:

résistance à l'insuline;
le développement du syndrome de Samoji.

Pour comprendre pourquoi l'efficacité de l'insuline diminue, il est nécessaire d'examiner ces états plus en détail.

Résistance à l'insuline

Même si le patient effectue la formulation correcte des injections, celles-ci peuvent ne pas donner le résultat souhaité. Et la raison en est souvent la résistance au médicament utilisé. Ce phénomène en médecine s'appelle "syndrome métabolique".

De tels facteurs peuvent provoquer son développement:

la présence de surpoids;
cholestérol sanguin élevé;
fréquents sauts de tension artérielle (hypertension);
pathologie du système cardiovasculaire;
ovaire polykystique (chez la femme).

Si un patient est atteint du syndrome métabolique et reçoit une injection d'insuline, cela ne donnera aucun résultat. Et tout cela parce que les cellules du corps dans cet état perdent leur capacité à répondre à l'hormone.

En conséquence, le taux de glucose sanguin augmente de manière significative, ce à quoi le pancréas réagit - il perçoit un taux élevé de glucose comme un déficit en insuline dans le corps, commence à produire de manière indépendante cette hormone, de sorte que ses cellules s'usent rapidement et que la quantité d'insuline dans l'organisme dépasse la norme.. Tout cela entraîne une détérioration générale du patient.

Mécanisme de développement de la résistance à l'insuline

La résistance à l'insuline se manifeste généralement par les symptômes suivants:

glycémie élevée sur un estomac vide;
tension artérielle élevée;
une diminution du taux de "bon" cholestérol dans le sang et une augmentation du "mauvais";
une forte augmentation du poids corporel;
l'apparition de protéines dans l'urine, ce qui indique le développement de pathologies rénales.

Très souvent, la résistance à l'insuline entraîne des problèmes avec le système cardiovasculaire. La tonicité et l'élasticité des vaisseaux sanguins sont réduites et, dans le contexte d'une augmentation du taux de mauvais cholestérol dans le sang, le risque d'athérosclérose et de formation de caillots augmente.

Et étant donné que la résistance à l'insuline peut entraîner de graves problèmes de santé, l'absence de résultat après l'administration du médicament doit alerter le patient et le forcer à se soumettre à un examen supplémentaire, qui confirmera ou infirmera le développement de cet état en lui. Si le diagnostic est confirmé, le patient doit suivre un traitement complet.

Le syndrome de Samoji se développe sur le fond d'une surdose chronique d'insuline. Il se présente sous la forme d'une réaction de l'organisme aux crises systématiques d'hyperglycémie. Les symptômes de Samoji se manifestent par les symptômes suivants:

pendant la journée, le taux de glucose dans le sang fluctue fortement, de plus vers les limites supérieures, le long des limites inférieures;
d'hypoglycémies fréquentes pouvant se traduire par des convulsions manifestes ou dissimulées;
apparition dans l'urine de corps cétoniques (détectés au moment de l'administration de la MAMA);
sentiment constant de faim;
gain de poids;
avec une augmentation de la dose d'insuline, l'état du patient s'aggrave;
en cas de rhume, le taux de sucre dans le sang est normalisé (ce phénomène est dû au fait que lorsque le virus pénètre dans l'organisme, il dépense beaucoup plus d'énergie pour l'éliminer).

Le syndrome de Somodzhi peut causer de fréquentes doses excessives d'insuline

La plupart des patients, lorsqu'ils constatent une augmentation du taux de sucre dans le sang, commencent à augmenter la dose d'insuline utilisée sans consulter leur médecin traitant. Mais faire ceci est strictement interdit.

Au lieu d'augmenter la dose d'insuline injectée, vous devez faire attention aux autres facteurs, à savoir la qualité de la nourriture que vous mangez, la modération de l'effort physique (avec un mode de vie passif, les coûts énergétiques sont minimes, ce qui conduit à une augmentation de la glycémie), ainsi dormir et se reposer.

Pour les diabétiques ayant une glycémie élevée sur une longue période, il n'est pas du tout nécessaire de recourir à des injections d'insuline.

Le fait est que pour chaque diabétique, il existe ses propres normes de glycémie, pour lesquelles il se sent tout à fait normal.

L'utilisation d'insuline dans ce cas peut entraîner le développement du syndrome de Somoji et la nécessité d'un traitement supplémentaire.

Si vous soupçonnez le développement du syndrome de Somodzhi, vous devez subir un examen complet à la clinique.

Pour confirmer la présence d'un surdosage chronique d'insuline dans le corps, le patient doit subir une série d'actions de diagnostic. La chose la plus importante dans ce cas est la mesure régulière de la glycémie.

Et pas seulement le jour mais aussi la nuit. Les analyses sont effectuées à intervalles réguliers.

Le premier test sanguin doit être effectué vers 21 heures et toutes les mesures ultérieures doivent être effectuées toutes les 3 heures.

Avec le développement du syndrome de Somoji, une nette diminution de la glycémie est observée vers 2-3 heures de la nuit. Et il convient de noter que c’est la nuit que le corps dépense moins d’énergie. Par conséquent, l’insuline introduite entre 20 h et 21 h agira beaucoup plus efficacement et plus longtemps. Une augmentation de la glycémie dans le syndrome de Somoji est généralement observée vers 6 à 7 heures le matin.

Avec la bonne approche, le syndrome de Somoggia est facilement traitable. L'essentiel est de suivre à la lettre toutes les recommandations du médecin traitant et de ne pas dépasser la dose de médicaments contenant de l'insuline.

Règles de calcul du dosage d'insuline

L'efficacité de l'insuline dépend de la posologie à laquelle elle est utilisée. Si vous entrez des quantités insuffisantes, le taux de sucre dans le sang restera inchangé. Si vous dépassez la dose, cela peut entraîner une hypoglycémie.

Par conséquent, lors du développement du diabète sucré, il est très important de calculer correctement le dosage d'insuline. Dans ce cas, vous devez prendre en compte les nuances suivantes:

Réglage de la dose d’insuline ultracourte. Très souvent, les personnes qui ne surveillent pas leur régime alimentaire sont confrontées à une condition telle que l'hyperglycémie postprandiale. Cela arrive dans les cas où le patient avant la prise d'aliments introduisait une quantité insuffisante d'insuline et consommait en même temps plus d'unités de pain que prévu. Dans de telles situations, une administration urgente d’insuline à forte dose est nécessaire.
La correction d’une dose d’insuline à action prolongée dépend des indicateurs de glycémie matinale et nocturne.
Si un patient est atteint du syndrome de Somoji, la posologie des médicaments à action prolongée le matin doit être supérieure de 2 unités à celle du soir.
En présence de corps cétoniques dans les urines, des doses plus élevées d’insuline à action ultra-courte sont administrées.

Dans le même temps, comme mentionné ci-dessus, la nutrition du patient et son activité physique tout au long de la journée sont pris en compte. En raison de la nécessité de prendre en compte tous ces facteurs, seul un médecin peut déterminer le dosage correct d'insuline, ce qui sera efficace dans le traitement du diabète.

En bref: manque d'insuline

En octobre, les médias ont commencé à publier des informations selon lesquelles les habitants de la région de Novossibirsk ne pouvaient pas recevoir d'insuline - une hormone essentielle pour les personnes atteintes de diabète. Par la suite, on a appris que des problèmes similaires d’approvisionnement en médicaments se répètent tous les ans. La correspondante, Sib. Fm, a compris la situation.

Qu'est-ce que le diabète et l'insuline?

L'Organisation mondiale de la santé écrit qu'il s'agit d'une maladie chronique. Il se développe lorsque le pancréas ne produit pas suffisamment d'insuline ou lorsque le corps ne peut pas utiliser efficacement l'insuline qu'il produit. L'insuline est une hormone qui régule le taux de sucre dans le sang.

Le diabète est de trois types. Pour le premier type, ou insulinodépendant, se caractérise par une production d'insuline insuffisante. Dans ce cas, vous avez besoin d'une introduction quotidienne de l'hormone. La cause de la maladie étant inconnue, elle ne peut actuellement être prévenue.

Le diabète du second type est appelé insulino-indépendant, il se développe à la suite d'une utilisation inefficace de l'insuline par l'organisme. La plupart des diabétiques font de l'embonpoint. Auparavant, on pensait que ce type de diabète ne se rencontre que chez l'adulte, mais maintenant, il se retrouve également chez l'enfant. Il existe également un diabète gestationnel, caractéristique des femmes enceintes.

Quels sont les effets du diabète?

Au fil du temps, la maladie peut toucher le cœur, les vaisseaux sanguins, les yeux, les reins et les nerfs. Chez l'adulte, le risque de crise cardiaque et d'accident vasculaire cérébral augmente deux à trois fois.

La probabilité d'ulcération des jambes, d'infection et, au final, d'un besoin d'amputation d'un membre est accrue. En outre, le diabète est l'une des principales causes d'insuffisance rénale.

Le risque global de décès chez les personnes atteintes de diabète est au moins deux fois plus élevé que chez les personnes du même âge qui ne sont pas atteintes de diabète. L’OMS prédit que le diabète figurera au septième rang des causes de décès en 2030.

Et que faire pour ne pas tomber malade du diabète?

Aussi banal que cela puisse paraître, un mode de vie sain est un moyen de prévention qui peut retarder le diabète de type 2. Nécessaire: atteindre un poids santé et le maintenir; respecter un régime alimentaire sain et réduire la consommation de sucre et de graisses saturées; s'abstenir de fumer - le tabagisme augmente le risque de développer des maladies cardiovasculaires.

La prévention du diabète de type 1 n'existe pas.

À quelle fréquence les personnes doivent-elles prendre une hormone diabétique?

L'acceptation de l'hormone dépend de nombreux facteurs - alimentation ou activité physique. Mais tout d’abord, du niveau de sucre dans le sang.

- Les chiffres sont très différents: tout dépend de l'insuline prescrite par le médecin et des dosages tout à fait individuels. Je, par exemple, sur la pompe - l'insuline est servi à moi sans interruption. Si nous voyons que le sucre monte, ajoutez une dose d’insuline.

Avant chaque repas, nous comptons la quantité de glucides dans l’assiette, calculons à nouveau la dose d’insuline et faisons une injection supplémentaire.

«Je suis capable de mesurer 10 à 12 fois par jour, mais c'est différent pour les gens», a déclaré Anastasia Smolin, membre de l'organisation interrégionale des personnes atteintes de diabète «Dialife Siberia».

L'insuline est injectée avec une seringue ou une pompe à insuline. La pompe distribue les doses à de très petites portions d’insuline et les distribue. Selon Anastasia Smolina, la pompe est le seul moyen de survie pour les enfants et les personnes qui n'ont pas un très grand besoin d'insuline.

Existe-t-il d'autres restrictions dans la vie quotidienne des personnes atteintes de diabète?

En outre, les personnes atteintes de diabète devraient s’attendre à faire de l’exercice. Les parents d’enfants atteints de diabète déclarent que les enfants ainsi diagnostiqués ne peuvent souvent pas aller à l’école ou à la maternelle, car ils ont besoin d’une surveillance constante, et que le personnel médical ne peut souvent pas le faire et propose des injections d’insuline.

Chez les adultes plus âgés, ils sont confrontés à une réaction négative de la part des étrangers sur la manière dont ils contrôlent le sucre (pour cela, vous devez vous percer le doigt). Ils doivent se rendre à l'hôpital tous les mois pour obtenir une ordonnance. Et chaque année à examiner pour confirmer la présence d'une maladie incurable.

La pénurie de médecins dans les cliniques pose également problème. Ainsi, selon les habitants de différents quartiers de la ville, il existe un problème de pénurie de médecins dans les polycliniques qui doivent confirmer la maladie et émettre des ordonnances. Il est donc très difficile de les contacter. Dans certains hôpitaux de district, il n’existe aucun médecin de ces spécialités et les gens sont obligés de se rendre à Novosibirsk.

J'ai entendu dire que des problèmes d'insuline ont commencé à Novosibirsk. Est-ce vrai?

Oui, en effet, des rapports à ce sujet ont commencé à apparaître en octobre. Toutefois, des représentants de la communauté ont déclaré que des problèmes d'approvisionnement en insuline se produisaient régulièrement.

- Le problème n'a pas commencé hier. Cela dure depuis longtemps: nous ne pouvons pas rédiger une ordonnance, car le médicament n'est pas en stock, on nous a prescrit une ordonnance, mais elle dure trois jours, ce qui, en général, n'est pas tout à fait légal. En octobre, ce problème a été particulièrement ressenti. Un grand nombre de personnes n'ont pas réussi à rédiger une ordonnance ou à obtenir de l'insuline », a déclaré Anastasia Smolina.

Selon la loi, les personnes atteintes de diabète devraient-elles recevoir de l'insuline gratuitement?

Oui, ils ont droit à cela, ainsi qu’à la pompe à insuline et aux bandelettes réactives pour mesurer le niveau de sucre. En fait, après 18 ans, de nombreuses personnes ne reçoivent plus de consommables pour la pompe et les bandelettes réactives.

- Selon le décret gouvernemental, 124 bandelettes réactives par mois devraient nous être émises - ces normes ne sont pas respectées. Les patients de plus de 18 ans ne reçoivent pas systématiquement les bandelettes réactives.

Et certains patients n'ont pas la possibilité de travailler en raison du développement de complications graves ", - a déclaré le chef de l'unité jeunesse" DialifeSibir "Svetlana Danilova.

«Malheureusement, le diabète est une maladie coûteuse et lorsque nous devons subvenir aux besoins de nos parents, nous devons gagner notre vie.

Il semble que ce soit un médicament très important. Comment les gens ont-ils pu sortir de cette situation?

Tout est différent: quelqu'un a acheté, quelqu'un a emprunté. Une des femmes dans la salle a raconté le dernier cas: elle prenait de l'insuline auprès de personnes familiarisées avec le diabète pour son enfant.

Que disent les autorités à propos du manque d'insuline?

Au début, les personnes qui faisaient appel aux autorités ont été informées que les entrepôts étaient vides. Les patients atteints de diabète ont adressé des appels aux sous-ministres du ministère régional de la Santé et ont reçu des réponses indiquant qu'ils disposaient de tout le nécessaire.

Lors de la discussion sur les problèmes des personnes atteintes de diabète, le représentant du ministère régional de la Santé a assuré qu'il y avait un approvisionnement en insuline de deux mois à Novossibirsk - 38 000 unités, et cela est suffisant. De plus, dans un avenir proche, les autorités achèteront une quantité suffisante du médicament pour que les gens puissent en bénéficier jusqu'en février 2018.

Cependant, les membres de la communauté ont noté qu'un problème similaire se posait en 2016, mais il y avait aussi une promesse que les problèmes d'insuline ne se reproduiraient pas.

Le vice-gouverneur par intérim, Alexander Titkov, a déclaré que le problème posé par la livraison d'insuline au patient était dû au fait que «les polycliniques n'étaient pas commandées à temps, respectivement, elles n'étaient pas livrées à temps. Et ils ont renvoyé des patients d'établissements médicaux en leur disant que le médicament n'était pas en stock. Cependant, des personnes ont déclaré avoir appelé directement Novosiboblepharm, où elles avaient reçu une réponse à propos des «entrepôts vides».

Rencontré des personnes atteintes de diabète et des représentants du gouvernement, et alors? Avez-vous décidé de quelque chose?

Les membres de la communauté des personnes atteintes de diabète étaient mécontents du résultat de la réunion, à en juger par la réaction dans la salle.

Ce n’est pas surprenant: ils sont venus avec des questions précises, ils voulaient savoir, par exemple, ce qu’il fallait faire si un enfant était diabétique et il voulait aller à la maternelle - mais ils disaient que la mère devrait faire une injection d’insuline, qui voudrait aussi aller travailler par exemple. et pas en service toute la journée près de la maternelle.

La plupart des solutions constructives à ce problème ont été proposées par des membres du public et non par des conférenciers invités. Par exemple, le sous-ministre de la Santé, Andrei Likhanov, a déclaré qu '«il faut travailler davantage dans ce domaine».

Alexander Titkov a assuré aux personnes présentes que le problème du personnel infirmier dans les établissements préscolaires, qui peut effectuer des injections d'insuline, sera résolu avant la fin du mois de novembre 2017. Cependant, il n'a pas exprimé les détails.

Y a-t-il eu d'autres résultats spécifiques de la réunion?

Les gens étaient intéressés par les innovations dans le domaine de l'expertise médicale et sociale, que les personnes atteintes de diabète subissent chaque année. Il confirme la présence de la maladie et émet une conclusion sur l'invalidité - cela est nécessaire pour que les personnes obtiennent de l'insuline.

En particulier, est-il possible d'obtenir un certificat pour une maladie chronique qui durera plus longtemps? Olga Barkovskaya, responsable du bureau d'expertise médicale et sociale, a déclaré que dans un "proche avenir", un décret fédéral serait adopté, aux termes duquel l'invalidité - dans certains cas - serait imposée indéfiniment lors de l'examen primaire. En outre, Alexander Titkov a promis d'aider les gens à envoyer leurs enfants dans des camps à l'été 2018.

En bref: leur donner de l'insuline?

En bref, le représentant du ministère de la Santé a promis de donner le médicament aux personnes dans le besoin avant le 19 novembre. Au moment de la publication, selon Anastasia Smolina, le problème du médicament avait été transféré en "mode manuel".

Cela signifie que les gens se rendent au dispensaire et s’ils ne reçoivent ni insuline ni ordonnance, ils se tournent vers Roszdravnadzor. Après cela, la prescription est délivrée et le médicament est délivré.

Avant le passage en mode manuel, tout était géré par le programme, que les médecins utilisent sur ordonnance. S'il contenait des preuves que le médicament n'était pas en stock, il était alors impossible de rédiger une ordonnance et, en conséquence, d'obtenir de l'insuline.

- Les résultats de ce mode sont là. Si plus tôt, lorsqu'il y avait des problèmes d'insuline, on nous disait: «Ils vous rappelleront», alors le problème est résolu dans l'heure qui suit.

Les patients rapportent: ils sont appelés des cliniques et ils disent que l'insuline est apparue, a expliqué Anastasia. - C’est notre grande victoire, car obtenir de l’insuline pour nous ces dernières années est une torture mensuelle. Les patients ont écrit des plaintes et ont reçu des réponses officielles.

Les gens ont dit: se plaindre au moins où. Et aujourd'hui, nous sommes appelés et invités pour l'insuline!

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Ne pas donner d'insuline où se plaindre

5 réponses à la question d'un avocat 9111.ru

Que faire si vous ne donnez pas d'insuline pendant 6 mois?

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Si vous ne donnez pas d'insuline ou de pilules.

Lyudmila K. a écrit le 19 oct. 2011:

Ne pas donner d'insuline: où se plaindre s'il n'y a pas d'hormone?

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